Всем привет! Сейчас для водителей доступно несколько вариантов выдачи водительского удостоверения. Наиболее часто автомобилисты спрашивают, как получить права в МФЦ т. к. нынче это наименее известный способ, имеющий к тому же ряд моментов, которые самостоятельно не все смогут понять правильно.
Данная статья расскажет о правовом регулировании, поиске учреждения, регистрации, требуемых документах, очередности действий, сроках, оплате, возможных подводных камнях и важных нюансах при оформлении водительского удостоверения через отделения МФЦ «Мои документы».
Содержание
- 1 Пошаговый алгоритм оформления водительских прав через Центр «Мои документы»
- 2 Можно ли получить водительское удостоверение через МФЦ
- 3 В каких случаях можно получить водительское удостоверение через МФЦ
- 4 Какова на сегодняшний день доступность МФЦ для населения
- 5 Что нужно для оформления водительского удостоверения через МФЦ
- 6 Как записаться на прием в Центр «Мои документы»
- 7 Основная процедура получения водительского удостоверения в МФЦ
- 8 Часто задаваемые вопросы
- 8.1 Можно ли поменять ВУ в МФЦ заранее?
- 8.2 Нужно ли платить за фотографию на удостоверение и за его ламинирование?
- 8.3 Забирает ли оператор старое удостоверение при подаче документации?
- 8.4 Где лучше оформлять удостоверение в МФЦ или в ГИБДД?
- 8.5 Может ли из МФЦ забрать удостоверение лицо, которое не является заявителем?
- 8.6 Можно ли получить готовое удостоверение из МФЦ по почте?
- 9 Подводя итоги
- 10 Заключение
Пошаговый алгоритм оформления водительских прав через Центр «Мои документы»
Для большего удобства читателей я обобщил описанные ниже этапы в единый пошаговый алгоритм, который послужит заявителям памяткой и поможет избежать путаницы.
- Шаг 1– выбор филиала МФЦ (обязательно).
- Шаг 2 – онлайн-регистрация на региональном портале «Мои документы» (по желанию).
- Шаг 3 – уточняющая консультация (по желанию).
- Шаг 4 – предварительная регистрация в электронной очереди (по желанию).
- Шаг 5 – сбор требуемого пакета документов (обязательно).
- Шаг 6 – оплата госпошлины (обязательно).
- Шаг 7 – первое посещение МФЦ в требуемое время (обязательно).
- Шаг 8 – взятие персонального талона электронной очереди в терминале (обязательно).
- Шаг 9 – подача заявления и пакета документации в окно после вызова (обязательно).
- Шаг 10 – фотографирование (при необходимости).
- Шаг 11 – возврат оператором документов, которые должны оставаться у заявителя, получение описи принятой документации и ориентировочных сроков оформления. (обязательно).
- Шаг 12 – ожидание получения уведомления из МФЦ (обязательно).
- Шаг 13 – второе посещение МФЦ после получения уведомления в порядке живой очереди или по предварительной записи (обязательно).
- Шаг 14 – взятие персонального талона электронной очереди в терминале (обязательно).
- Шаг 15 – получение готового ВУ на руки (обязательно).
Можно ли получить водительское удостоверение через МФЦ
Да, можно. На сегодняшний день федеральная сеть Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (сокращенно – МФЦ; с 2014 г. имеет официальный бренд «Мои документы») предоставляет гражданам немало возможностей, среди которых оформление различной документации по линии МВД/ГИБДД и в частности – возможность получения водительского удостоверения (ВУ).
Подобная услуга оказывается учреждением по принципу «одного окна» – от гражданина требуется лишь однократное обращение в МФЦ, после чего дальнейший процесс оформления ВУ проходит без участия заявителя. По завершению всей процедуры его просто ставят в известность о необходимости забрать готовый документ из учреждения.
На словах все это выглядит несложно и привлекательно. Действительно, принцип простоты – одно из базовых требований государства к данной структуре. Но несмотря на это сложностей удалось избежать не везде.
Поэтому для получения ВУ в МФЦ предварительное прочтение руководства обязательно – иначе вы можете зря потратить время или же, к примеру, попасть на штраф за отсутствие удостоверения. Причем в сети практически нет источников, которые не только исчерпывающе, но и правильно отвечают на вопросы водителей по этой теме.
И это неспроста т. к. в данном вопросе существуют законодательные сложности и даже противоречия, которые я постараюсь объяснить понятно и максимально верно.
Статья в тему: Где можно поменять водительские права? Это не только ГИБДД!
В каких случаях можно получить водительское удостоверение через МФЦ
На данный момент многофункциональные центры предоставляют услуги по замене ВУ в связи с различными обстоятельствами:
- Окончание срока действия удостоверения.
- Утрата ВУ по различным причинам: хищение, утеря, бытовая утрата и порча.
- Изменение персональных данных (ФИО).
- Медицинские причины.
- Обмен иностранного ВУ на российское (доступен не во всех случаях).
- Открытие дополнительной категории в правах.
- Получение международного водительского удостоверения.
Статья в тему: Как получить международные водительские права через МФЦ – 3 простых шага
То есть здесь в основном перечислены случаи обмена документа. Это подтверждено положениями ПП РФ № 1097 («Правила проведения экзаменов на право управления ТС и выдачи ВУ»), именно разд. 1, п. 2, абз. 2.
При этом данная возможность полноценно заработала лишь с 2017 г., после выхода в свет ПП РФ № 326 (от 23.03.2017), пункт 1 которого ввел соответствующие положения в основной норматив (ПП РФ № 1097).
Статья в тему: Как заменить водительское удостоверение в МФЦ — 4 простых шага
Но некоторые водители ошибочно уравнивают обмен ВУ с восстановлением водительских прав (далее ВП), а уровень компетенции для данных процедур существенно отличается. Так при необходимости восстановления ВП после их лишения или аннулирования обращаться нужно только в ГИБДД.
Статья в тему: Как поменять водительские права в ГИБДД, и где узнать реквизиты и режим работы МРЭО для замены удостоверения
Посмотрите видео-анонс работы центров «Мои документы»:
Можно ли в МФЦ получить водительские права
В сети можно встретить информацию о том, что через МФЦ доступно не только различное оформление ВУ, но и получение прав на управление транспортным средством (ТС).
На самом деле ВП в МФЦ получить нельзя – это по-прежнему прерогатива автошкол и ГИБДД. По крайней мере пока.
Однако слух о том, что в МФЦ можно сдать соответствующий экзамен прошел не на пустом месте. Такая возможность была официально заявлена еще в 2011 г. Постановлением Правительства РФ (далее ПП) № 797 («О взаимодействии между МФЦ и органами власти» от 27.09.2011).
В разделе о перечне услуг МФЦ данного документа в (разд. 4, подразд. 1 («МВД России»), п. 6) прямо упоминается «Проведение экзаменов на право управления ТС…». Что означает этот казус? По устным объяснениям властей ранее было запланировано наделение МФЦ правом приема квалификационных экзаменов у кандидатов в водители наряду с ГИБДД.
Но на данный момент такое новшество еще не внедрено, однако и планы остались в силе. Поэтому убирать слова про сдачу экзамена из норматива не стали. Что с этим будет в дальнейшем покажет время.
На сегодня же все будущие водители-новички должны подтверждать свои знания и навыки, полученные при обучении в автошколах, официальной экзаменацией в ГИБДД. Более того – оформление и выдача ВУ водителю-новичку на руки, если он успешно сдал экзамен, через МФЦ пока также недоступна.
Однако при замене ВУ в связи с открытием дополнительных категорий обращаться в МФЦ можно. Имеется в виду не само открытие, а замена удостоверения на основании соответствующей документации от ГИБДД.
Статья в тему: Можно ли сдать экзамен на права и получить водительское удостоверение без обучения в автошколе?
Какова на сегодняшний день доступность МФЦ для населения
Не менее актуален вопрос и по доступности МФЦ – далеко не все водители знают есть ли в их населенном пункте данное учреждение, обязано ли оно там быть и может ли оно иметься, если в этом у местных властей нет обязанности.
В РФ услуги МФЦ внедрялись поэтапно, начиная с 2007 г. (когда в стране появились первые отделения). Работа же по оформлению ВУ была начата лишь с 2014 г. и то это осуществлялось в качестве эксперимента. Именно этим объясняется множество расхождений и неясностей по МФЦ в тот период.
Но с 1 февраля 2017 г. экспериментальный этап завершился, согласно ПП № 797 (п. 4 (5)), а с 4 апреля того же года оформление ВУ в МФЦ было официально внедрено в постоянную практику. Однако официальное внедрение пока не означает обязательное наличие данной услуги в отдельно взятом филиале учреждения – она может там иметься, а может и отсутствовать.
К примеру, даже в Москве не во всех отделениях МФЦ можно получить ВУ. Поэтому после выбора учреждения в первую очередь нужно уточнить наличие данной возможности и, если ее нет, поинтересоваться какое ближайшее МФЦ ее оказывает.
В каких населенных пунктах могут находиться центры «Мои документы»
Что касается расположения самих МФЦ, то здесь существует нормативная обязанность, с изменяющимися в сторону улучшения параметрами:
- С 1 февраля 2018 г. минимум одно такое учреждение обязано быть в каждом населенном пункте со статусом административного центра и населением свыше 100 тыс. чел.
- С 1 сентября 2018 г. минимум одно такое учреждение обязано быть в каждом населенном пункте со статусом административного центра и населением свыше 50 тыс. чел.
Но если ваш населенный пункт не подходит под указанные параметры, то это не означает обязательное отсутствие в нем МФЦ – местные власти имеют право организовывать такие центры по собственной инициативе, если для этого имеются соответствующие финансовые и организационно-инфраструктурные условия.
Это означает, что при желании оформить ВУ через МФЦ нужно поинтересоваться свежими данными по месту вашего проживания – центр «Мои Документы» вполне может появиться в поле удобного для вас доступа за и какое-то короткое время.
В какие МФЦ можно обращаться – есть ли ограничения по прописке
Оформление водительского удостоверения доступно в любом МФЦ вне зависимости от:
- Места расположения отделения.
- Места регистрации заявителя.
То есть, если в каком-то удобном для вас отделении нет услуги по оформлению ВУ, то вы можете выбрать любое другое, где данная услуга имеется.
Внимание! При выборе МФЦ ориентируйтесь на ближайшие административные центры т. к. это влияет на скорость оформления удостоверения.
Как найти подходящий центр «Мои документы»
Вы можете найти адреса и контакты нужных вам центров «Мои документы» через справочные службы вашего населенного пункта (телефонную, муниципальную и др.).
Но удобнее всего выбирать и проверять (на наличие услуги оформления ВУ) МФЦ онлайн через специализированные региональные ресурсы – такой официальный портал имеется в каждом субъекте РФ.
Для удобства можно пользоваться страницами-списками специализированных ресурсов, на которых собраны ссылки для центров МФЦ всех регионов страны. Такие страницы имеются на двух следующих порталах:
Перейдя по требуемой ссылке списка субъектов РФ, вы попадете на региональный сайт МФЦ. На подобном портале имеется список всех доступных в регионе филиалов МФЦ, базовый список предоставляемых услуг, справочная и др. информация.
Кроме значимых административных центров обычно каждый крупный район областного города имеет свой филиал. Пройдя по ссылке выбранного филиала на его страницу, вы можете там ознакомиться:
- Со списком предоставляемых услуг
- С контактной информацией – телефоны, e-mail, почтовый адрес, ФИО руководителя.
Кроме этого на подобных страницах обычно имеется:
- Карта расположения филиала (а иногда даже фото здания).
- Количество активных окон приема.
- График работы филиала.
- Предполагаемые часы и дни пиковой загруженности.
Своих публичных официальных сайтов филиалы МФЦ обычно не имеют.
Внимание! В зависимости от филиала, информация по некоторым перечисленным пунктам может отсутствовать на странице. Также там могут иметься какие-то иные сведения.
Что нужно для оформления водительского удостоверения через МФЦ
Перед началом процедуры оформления ВУ в центре «Мои документы» заявителю нужно провести несколько предварительно-подготовительных действий.
Они заключаются в следующем:
- Осуществление онлайн-регистрации в региональном центре МФЦ (по желанию).
- Уточняющая консультация с сотрудником Центра «Мои документы» (по желанию).
- Осуществление предварительной регистрации в электронной очереди (по желанию).
- Сбор пакета требуемой документации.
- Оплата госпошлины удобным способом.
После осуществления вышеуказанных действий вы будете знать и иметь все, что нужно для основной процедуры оформления ВУ.
Регистрация в региональном Центре «Мои документы»
Если заявитель хочет использовать преимущества онлайн-записи в МФЦ, то ему нужно пройти процедуру регистрации на региональном сайте Центра «Мои документы» и получить личный кабинет.
Регистрация довольно проста – вот что нужно сделать:
- Зайти в раздел регионального Центра вашего региона.
- Нажать вверху или сбоку кнопку «Личный кабинет» или «Войти».
- На открывшейся странице нажать кнопку «Регистрация».
- В открывшуюся форму ввести требуемые данные: ФИО, пол, дата рождения, полный адрес (откроется внутренняя отдельная форма), телефон, e-mail (создать, если нет), логин (им обычно служит ваш СНИЛС), пароль (придумать).
После ввода капчи и согласия на обработку персональных данных, если вся информация прописана корректно, ваш личный кабинет будет создан.
Посмотрите видео, как создать личный кабинет на региональном портале МФЦ:
Если у вас имеется регистрация в системе ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации), то нажав соответствующую кнопку на странице авторизации вы создадите личный кабинет автоматически.
Регистрацию в системе ЕСИА можно осуществить на портале Гусуслуг по паспортным данным, СНИЛС и ИНН. Данная регистрация, в ее полном варианте, фактически является электронным паспортом гражданина РФ.
Уточняющая консультация с сотрудником
Во многих случаях заявителю будет полезна уточняющая консультация с сотрудником МФЦ.
Это можно сделать:
- Через контакт-форму официального регионального сайта «Мои документы» (раздел «Задать вопрос»).
- По телефонам – общему номеру колл-центра или по номеру выбранного филиала.
- Через электронную почту, адрес которой обязательно имеется на странице выбранного вами филиала МФЦ.
В некоторых случаях стоит провести несколько консультаций, например, через общую контакт-форму сайта Мои документы или (телефон колл-центра) и по телефону выбранного филиала (или через его e-mail).
Как записаться на прием в Центр «Мои документы»
После того, как вы выбрали требуемый вам филиал МФЦ, зарегистрировались на региональном портале, проконсультировались по телефону и собрали требуемый пакет документов, можно приступать к основной процедуре оформления ВУ.
Сразу нужно зарегистрироваться на прием в выбранном вами филиале. Это можно сделать по предварительной записи или лично в порядке живой очереди.
Предварительная запись
Предварительную запись можно осуществить двумя вариантами:
- Онлайн.
- По телефону.
Предварительная запись онлайн
Для предварительной записи онлайн сейчас нужно иметь подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг (ранее, до апреля 2018 г., это было необязательно). При его наличии нужно произвести следующие действия:
- На региональном сайте МФЦ нужно перейти на страницу предварительной записи.
- Пройти по ссылке «Региональный портал Госуслуг».
- Ввести ваши логин и пароль от учетной записи Госуслуг.
- Выбрать филиал из списка МФЦ.
- Выбрать услугу, которая вам нужна.
- Выбрать удобную дату и время посещения филиала.
- Выбрать способ уведомления – по e-mail и/или СМС (эта опция имеется не во всех случаях).
- Нажать кнопку «Записаться».
- Распечатать сформированный талон вашей электронный очереди.
Внимание! Если нет возможности распечатать электронный талон, его можно загрузить в переносное воспроизводящее устройство в виде файла скриншота, локальной копии веб-страницы или сфотографировать с экрана на какой-нибудь гаджет. Также можно просто переписать на бумагу ключевые данные талона – время посещения и сгенерированный пин-код.
Записаться онлайн можно не заходя на портал «Мои документы», а сделать это напрямую через интерфейс Госуслуг. Однако пока такой метод во многих регионах работает плохо, выводя пользователя на страницу предварительной записи через телефон.
Предварительная запись по телефону
Осуществить предварительную запись вы можете и по нескольким телефонам:
- По общему бесплатному номеруCall-центра регионального отделения.
- По специальному общему номеру для предварительной записи (имеется не во всех регионах).
- По номеру со страницы выбранного вами филиала.
В голосовом режиме вы предоставите операционисту требуемые сведения и получите номер электронной очереди на согласованные дату и время.
Внимание! Время суток для предварительной записи как онлайн, так и по телефону может быть ограничено (например, с 9:00 до 20:00 или до 23:59). Также имейте в виду, что предварительная запись доступна лишь на 30 дней вперед.
Посмотрите видео о процедуре предварительной записи на региональном портале МФЦ:
Обязательные и дополнительные документы
Перед походом в филиал МФЦ заявитель должен собрать определенный пакет документов, который подразделяется на базовый и дополнительный. Состав базового пакета одинаков, а в дополнительный пакет входят документы, наличие которых необходимо в зависимости от ситуации.
Список базовой документации:
- Действенное удостоверение личности (гражданский паспорт или заменяющее его удостоверение формы П2) с указанным статусом относительно гражданства.
- Документ со сведениями о статусе регистрации по месту проживания (если эти данные отсутствуют в удостоверении личности).
- Заявление на оказание услуги по оформлению ВУ.
- Квитанция об уплате госпошлины за услугу.
- Старое водительское удостоверение, если оно не утрачено безвозвратно.
Список дополнительной документации:
- Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к вождению – в случае замены ВУ при окончании срока действия, при замене по медицинским показаниям (даже без изменений в здоровье – смена очков на контактные линзы, к примеру) и при открытии дополнительных категорий (для тех, которые этого требуют).
- Свидетельство о браке, разводе или выписка из ЗАГСа – при изменении ФИО.
- Документ об успешном прохождении обучения – при открытии дополнительной категории.
- Загранпаспорт (для корректного написания ФИО) и фотография размером 35×45 мм – для оформления международного ВУ.
Статья в тему: Документы для замены водительского удостоверения: какие из них нужны в разных случаях – полный перечень!
При этом нужно иметь в виду, что заявление можно написать в самом учреждении (взяв бланк у оператора справочного окна или из слотов информационной стойки), а не заготавливать заранее. Но если вы хотите написать его дома, то ниже можете скачать бланк и образцы заполнения для разных случаев:
- Бланк заявления
- Образец заявления на замену ВУ по окончанию срока его действия
- Образец заявления на замену ВУ по изменению фамилии
- Образец заявления на получение международных прав
Иногда могут потребоваться другие дополнительные документы, необходимость в которых уточняется у оператора центра.
Внимание! Обычно вместе с оригиналами требуются и ксерокопии для большинства документов – их как правило оператор делает на месте, но данный нюанс стоит уточнить и при необходимости принести копии самостоятельно.
Оплата госпошлины
Прежде всего вы должны знать, что услуги в МФЦ предоставляются как на платной, так и на безвозмездной основе. Для удобства заявителей платные и бесплатные услуги на региональных сайтах разделены на разные рубрики.
Причем внесение госпошлины не является платой – это стандартное законодательно обусловленное действие. Но только в том случае, если требуемая услуга подлежит обложению госпошлиной.
В нашем случае услуга по оформлению ВУ бесплатна, но она облагается пошлиной, согласно НК РФ ст. 333.33 (п. 43 и 44).
Ее размер составляет:
- 2000 руб. за национальное ВУ.
- 1600 руб. ща международное ВУ.
Оплата как правило переводится на общий счет местного МФЦ (городского, окружного и т. п.) или на счет выбранного вами филиала.
Статья в тему: Сколько стоит замена водительского удостоверения и как оплатить госпошлину, чтобы поменять права + бланк квитанции для скачивания
Где взять платежные реквизиты
Для перечисления госпошлины нужны платежные реквизиты. Их можно найти на сайте «Мои документы» в специальном разделе бокового меню региональной страницы или на странице филиала МФЦ (если он крупный).
Внимание! Если у вас нет доступа к интернету, то реквизиты для оплаты могут быть высланы удаленно на ваш телефон в СМС-сообщении. Вопрос отправки такого СМС решается в телефонном режиме.
Где можно оплатить госпошлину
Указанные выше расценки базовые и их можно существенно уменьшить (на 30%), если использовать для оплаты портал Госуслуг, который предоставляет скидку в 30%.
В этом случае суммы оплаты будут такими:
- 1400 руб. за национальное ВУ.
- 1120 руб. за международное ВУ.
Статья в тему: Как оплатить госпошлину за водительское удостоверение через Госуслуги. Простая пошаговая инструкция + видео
Кроме этого можно провести оплату через банк, а также через платежный терминал в филиале МФЦ. Но в этом случае скидки не будет и дополнительно будет взята какая-то небольшая комиссия.
После проведения оплаты нужно обязательно распечатать квитанцию т. к. она входит в обязательный пакет предоставляемой документации. Распечатку можно провести самостоятельно или с помощью оператора МФЦ.
Для тех, кто будет платить через банковское отделение и хочет заранее заполнить данные в платежной квитанции, прилагаю бланк на уплату госпошлины за водительское удостоверение:
Основная процедура получения водительского удостоверения в МФЦ
Подготовившись описанным выше образом, заявителю остается посетить отделение МФЦ. Основная цель первого посещения – подать заявление и сдать собранные документы на проверку с дальнейшей обработкой.
Если выбранный вами филиал не имеет загруженности, то вы можете успешно зарегистрироваться в электронной очереди без предварительной записи и получить услугу в день посещения. Время ожидания при этом может быть разным – от нескольких минут, но нескольких часов.
Внимание! В МФЦ социально адаптированный график работы – с 8 утра до 8 вечера, без выходных и перерывов, что дает возможность подать заявление в выходной день или внерабочее время.
Что нужно делать в МФЦ при его посещении
Если вы обращаетесь без предварительной записи и консультации, то в первую очередь разузнайте подробности по вашей услуге в справочном окне. После выяснения всех деталей запишитесь в электронную очередь посредством терминала и получите талон. Если прием будет свободен в день посещения, а у вас еще нет заявления, то напишите его на месте.
Если вы имели предварительную запись, то постарайтесь прибыть в филиал минимум за 5 минут до назначенного времени. Это нужно чтобы вы успели ввести в терминал PIN-код полученный онлайн или по телефону. Не опаздывайте т. к. это аннулирует вашу очередь и ее придется занимать заново.
После ввода PIN-кода терминал выдаст вам зарегистрированный персональный талон, с которым вы должны ожидать вызова на прием. В этом талоне имеется не только номер очереди, но и номер окна к которому следует подойти после вызова. Сам вызов осуществляется через электронное табло в зале ожидания и/или по аудио.
Внимание! Если вы осуществляли предварительную запись, то ваша фамилия на талоне обязана совпадать с указанной в паспорте, иначе в услуге будет отказано.
После вызова назовите оператору вашего окна цель посещения, подайте заполненное заявление и собранный пакет документов. После его проверки, если очевидных проблем выявлено не было, документы поступают в обработку, о чем оператор обязан выдать вам расписку с описью всего принятого.
Если оформляется национальное ВУ в процессе подачи документов заявителя отправят в кабинет для фотографирования.
Внимание! Оригиналы документов, которые по закону обязаны оставаться на руках заявителя, возвращаются ему оператором сразу после проверки.
Также оператор сообщит приблизительно-ориентировочное время для повторного визита и уточнит метод уведомления о готовности удостоверения (обычно это СМС-сообщение).
На этом все – далее нужно ожидать сигнала из МФЦ для повторного визита.
Внимание! Если оформление ВУ затягивается, вы можете узнать о статусе процедуры по телефону вашего филиала.
Посмотрите видео о действиях заявителя в филиале центра «Мои документы»:
Что делают в МФЦ с поданными документами
Нужно понимать, что сеть центров «Мои документы» во многих случаях не является непосредственным исполнителем всей процедуры, выступая в качестве официального квалифицированного посредника между заявителем и требуемыми ведомствами. Оформление ВУ как раз такой случай – основную работу выполняют не в МФЦ, а в ГИБДД.
Проверенные операционистом документы сканируются и отсылаются в требуемое подразделение ГИБДД посредством внутренней межправительственной спецсвязи. В ГИБДД документы проходят еще одну проверку и если все в порядке, то обратно на адрес филиала МФЦ высылается оформленное ВУ.
Возможен ли отказ в оформлении водительских прав через МФЦ
Да, возможен и второй визит в филиал это не всегда поход за готовым удостоверением – возможно вам укажут на какие-то проблемы, которые должны быть решены для успешного оформления ВУ. Это может быть несоответствие документации требованиям законодательства, неверная или ошибочная информация, другие причины вплоть до криминала.
При этом уведомление о причинах отказа поступает в официальном порядке от ГИБДД, а не от МФЦ (которое его лишь передает) и регламентирует законодательно, согласно ПП РФ № 1097 («О допуске к управлению ТС» от 24.10.2014 г.) разд. 2 (Проведение экзаменов), п. 22.
После решения указанных в уведомлении проблем удостоверение будет успешно оформлено.
Возможные сроки оформления водительского удостоверения в центре «Мои документы»
Процедура оформления и выдача ВУ посредством многофункциональных центров занимает существенно большее время, нежели аналогичная услуга при прямом обращении в ГИБДД.
В зависимости от региональных условий в филиале МФЦ, требуемом подразделении ГИБДД, вида услуги и индивидуальных особенностей время всей процедуры, от подачи заявления до получения ВУ на руки, может занять:
- До 15 дней максимум.
- Около 5 дней в среднем.
- Около 3 дней минимум.
Если же по ходу процедуры выявятся какие-то проблемы, то срок оформления ВУ может превысить 15 дней.
Как забрать из МФЦ готовое удостоверение
Когда ваше удостоверение будет готово, на ваши контакты (по СМС и/или e-mail) придет уведомление из филиала МФЦ о необходимости повторного визита. Это означает что ВУ оформлено в ГИБДД, поступило в филиал МФЦ и ожидает выдачи на руки.
Для повторного визита нужно опять получить электронный талон на выбранное время по предварительной записи или в порядке живой очереди при личном посещении. Кроме талона из документов нужен паспорт и ранее выданная опись принятой документации.
Придя в МФЦ и взяв в терминале персональный талон, как и прежде нужно дождаться вызова, подойти к окну и предъявить талон с паспортом (если нужно, то и опись). После этого вам выдадут готовое ВУ на руки.
На этом процедура заканчивается.
Внимание! Получив ВУ на руки, не отходя от окна перепроверьте правильность внесенных в него данных.
Посмотрите видео о вариантах и пошаговых этапах оформления ВУ:
Часто задаваемые вопросы
В завершение данного обзора я отвечу на наиболее часто встречающиеся вопросы по данной теме.
Можно ли поменять ВУ в МФЦ заранее?
Да, можно. Ранее это зависело от решения оператора, а с 2017 г. подобная услуга оказывается так же, как и в ГИБДД – если у заявителя имеются все необходимые документы (например, действенная медсправка), то проблем не возникнет.
Статья в тему: Можно ли заменить водительское удостоверение раньше срока – самый подробный ответ
Нужно ли платить за фотографию на удостоверение и за его ламинирование?
По умолчанию все филиалы МФЦ обязаны иметь исправное оборудование для изготовления фотографий на национальное российское ВУ и для ламинирования документации.
В случае с национальным российским ВУ фото делается бесплатно. Фото на международное ВУ в МФЦ делать не обязаны, поэтому здесь может быть установлена какая-то плата или полный отказ в изготовлении (в последнем случае нужно заготовить фото заранее).
Статья в тему: Какие нужны фото на водительские права нового образца
Ламинирование также проводится бесплатно, но оно не всегда нужно т. к. эту процедуру могут сделать еще в ГИБДД. Для международного ВУ ламинирование не предусмотрено.
Забирает ли оператор старое удостоверение при подаче документации?
Это зависит от ситуации. Иногда забирает, иногда нет. Если ВУ не забирается, то иногда оператором в нем делается отверстие. В случае, если ВУ действенное, то оно должно оставаться на руках т. к. водитель имеет на это право.
Однако здесь есть важный нюанс – примерно через 2 — 3 дня после подачи заявления в МФЦ действенность оставшегося на руках ВУ может быть аннулирована (т. к. вместо него в ГИБДД изготовляется новое) и водителю грозит штраф в 500 руб. за езду без ВУ по ст. 12.3 КоАП РФ.
Статья в тему: Управление автотранспортом без водительских прав – распространенные мифы и когда это действительно разрешено
Где лучше оформлять удостоверение в МФЦ или в ГИБДД?
Разница тут состоит в длительности процедуры (в ГИБДД значительно быстрее), в оперативности реагирования при возникновении проблем (в ГИБДД оперативность выше) и в удобстве (в МФЦ удобней – меньше очередь, нет выходных, проще процедура).
Может ли из МФЦ забрать удостоверение лицо, которое не является заявителем?
Может, если у этого лица имеется соответствующая доверенность.
Можно ли получить готовое удостоверение из МФЦ по почте?
Нет, нельзя – для данной услуги почтовая отправка не предусмотрена.
Подводя итоги
Итак, подведу вкратце основные итоги сделанного обзора:
- ВУ в МФЦ можно оформить не во всех случаях – исключается первичная выдача прав, восстановление ВП после лишения и аннулирования.
- Через МФЦ пока нельзя сдать экзамены и получить водительские права, хотя такая возможность заявлена на будущее.
- На сегодня филиалы МФЦ доступны для подавляющего количества населения страны.
- Заявитель может обращаться в любой филиал по своему выбору, без учета регистрации места проживания.
- Найти наиболее подходящий филиал можно через региональный официальный портал «Мои документы».
- Перед посещением выбранного филиала нужно собрать пакет необходимых документов, оплатить госпошлину и записаться в электронную очередь.
- Посещать филиал заявителю нужно дважды – при подаче документации и при получении уведомления о готовности ВУ.
- Срок оформления удостоверения обычно составляет 5 дней, но процедура иногда может длиться до 15 дней.
- Если старое ВУ осталось на руках заявителя, а поданные документы ушли в ГИБДД то стоит учитывать возможность штрафа за езду без удостоверения.
Заключение
Таким образом, оформление водительского удостоверения в МФЦ несложный и привлекательный для многих водителей способ, удобства которого находятся в постоянном развитии под контролем государства. Но при этом учитывайте увеличение сроков – обратившись в ГИБДД, удостоверение можно получить гораздо быстрее.
А какой способ оформления ВУ вы считаете наиболее эффективным и надежным? Поделитесь в комментариях своим мнением и, если имеется, личным опытом. Подписывайтесь на обновления блога и не забудьте поделиться ссылкой на статью с друзьями. Хорошего дня!