Всем привет, это Кулик Илья! Вы не сообщили страховой свой новый номер телефона? Ну все, вам … ничего не будет. А ведь его вы тоже указывали при оформлении страховки, верно? Когда внесение изменений в полис ОСАГО обязательно, а когда на это можно «забить», а также как это делается, каков порядок этой процедуры – об этом в сегодняшней статье.
Содержание
Когда нужно вносить изменения
Согласно п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» обо всех изменениях данных, указанных при заключении договора ОСАГО, произошедших в период его действия, страхователь обязан сразу же сообщать своему страховщику письменно.
То есть не только сведения, указанные в бланке полиса, но и номер паспорта или телефона, указанного при оформлении страховки.
Правда, срок, в который надо внести изменения не ограничен, как и наказание за игнорирование этого пункта. Нет таких статей, которые предусматривали отказ в страховой выплате или аннулирование КБМ регресс или другое какое наказание, если об изменениях, произошедших во время действия «автогражданки», страховщику не сообщили.
Примечание. За предоставление неверных данных при заключении договора применяются меры вплоть до признания страховки недействительной.
Когда без последствий не обойдется
Особняком стоят ситуации, когда из-за произошедших изменений поменялась вероятность наступления страхового случая. Вслед за ней меняется и сумма страхового взноса. Это, например, смена места жительства, периода использования автомобиля, количества водителей.
Кроме того, если водитель, управляющий автомашиной, не вписан в страховку, или на ТС передвигаются не во время периода использования, указанного в полисе, предусмотрена административная ответственность и регресс при наступлении страхового случая.
Почему обо всех изменениях надо сообщать
Не знаю, насколько надо сообщать о новом номере телефона. Это, по-моему, уже лишнее.
Да и изменения, касающиеся информации, указанной в бланке полиса (другая фамилия, новые водительские права), чисто теоретически не повлекут серьезных последствий, например, отказа в возмещении при страховом случае.
Но, во-первых, при каждом общении с более-менее сотрудниками ГИБДД придется объяснять расхождения в данных между полисом и другими документами. Во-вторых, может придраться и страховщик, особенно если новые сведения обнаружатся при просьбе выплатить вам по страховке.
Что делать, чтобы внести изменения?
При изменении тех или иных обстоятельств и документов не поленитесь добраться до офиса «своей» страховой компании, и попросить внести новые сведения. Причем они вносятся не только в бланк полиса, но и в электронную базу.
Делается это бесплатно, кроме случаев, когда от указанных вами обстоятельств (к управлению авто допускается неопытный и/или молодой водитель, переезд в другой регион) изменится риск наступления страхового события. Тогда вполне обоснованно вам придется доплатить определенную сумму, рассчитанную строго в соответствии с правилами, или часть заплаченной премии вернут вам. 
Как вносятся изменения
Правилами предусмотрены два варианта закрепления новой информации, внесенной в страховку:
- запись на старый бланк в раздел «Особые отметки»;
- выдача нового бланка полиса.
В первом случае, кроме сути поправок, указывается дата и время записи, подпись сотрудника и печать организации. Полис с изменениями возвращают вам, а его копию страховщик оставляет себе вместе с заявлением.
Во втором случае оформляется новый полис, с сохранением срока действия старого и всех неизменяемых условий договора. Оригинал старого полиса забирается страховщиком, на новом указывается номер старого и дата переоформления. Новый полис вам обязаны выдать не позже чем через два дня, но обычно это происходит сразу в день обращения.
Примечание. Если вы потеряли бланк полиса, то перед тем как внести изменения вам обязательно выдадут дубликат утерянного.
Все сообщенные изменения обязательно вносятся страховщиком в течение пяти рабочих дней в информационную систему (АИС) ОСАГО.
Как внести изменения. Пошаговая инструкция
Все изменения производятся в офисе страховой фирмы, в которой оформлялась «автогражданка» (про особенности электронной страховки смотри подзаголовок «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО» ниже). Конечно, необязательно ехать в тот же филиал, обращаться можно в любое отделение.
Ни в коем случае ничего не меняйте самостоятельно в страховке ОСАГО. Даже если это одна буква в фамилии, или подобная «мелочь», а уж тем более нельзя вписывать новое время периода использования или добавлять водителя. Это может быть расценено как подделка документа. А за это предусмотрена ответственность, в том числе и уголовная. И, конечно, никакой силы эти «изменения» иметь не будут.
Шаг первый – пишем заявление в страховую
Итак, для смены данных в полисе ОСАГО вам потребуется письменно уведомить страховую. Делается это путем подачи заявления. Принимается оно от страхователя или лица, имеющего нотариально заверенную доверенность. Образец, рекомендованный РСА для всех страховых, можно скачать здесь.
В каждой страховой могут быть свои бланки, несколько отличающиеся от приведенного. Они выдаются при обращении. То есть самому предварительно заполнять ничего не надо. Просто приехали в офис СК, сказали, что надо изменить данные, вам выдадут бланк, подскажут как правильно заполнить или сами забьют данные в компьютер и распечатают уже готовое заявление.
Шаг второй – подаем документы
Из документов вам потребуется следующий список:
- гражданский паспорт заявителя;
- копия и оригинал доверенности, если заявляет не страхователь;
- оригинал полиса;
- заявление на внесение изменений;
- документ, подтверждающий вносимые изменений, если он должен быть.
Можно и нужно попросить копию заявления с отметкой о получении его страховщиком.
Шаг третий – получаем новую страховку
В зависимости от типа фиксации новых данных вам отдают старый бланк с отметками или новый полис. В некоторых случаях может потребоваться доплатить страховую премию или вам вернут через кассу или на карточку ее часть. Вот и все.
Доверенность на внесение изменений
Подавать заявление на изменение данных страховки, в том числе и вписывать других водителей, может только страхователь (не собственник!) или лицо, получившее от него доверенность. Если предполагается получить деньги от страховщика, например, часть уплаченной страховой премии, то доверенность должна быть заверенной у нотариуса. В противном случае эта бумага может быть оформлена и в простой письменной форме.
Не исключено, впрочем, что в некоторых страховых от вас в любом случае потребуют документ, заверенный нотариусом. Доказать своё право провести процедуры по рукописному документу, скорее всего, получится только через суд, поэтому в такой ситуации, как мне кажется, проще всего будет согласиться с требованием СК.
Кстати. Право на внесение изменений в полис ОСАГО от лица доверителя может быть включено в генеральную доверенность.
Образец доверенности
Так как к нотариусу придется в любом случае идти для заверения документа, то лучше будет, если его оформить на бланке нотариуса. Вы не первый, которому нужна такая доверенность, поэтому у нотариуса наверняка будет заготовка текста доверенности. Заполнение доверенности нотариусом избавит вас от возможных ошибок.
Дополнительной платы это не потребуют, но оформленный на форменном бланке написанный по всем правилам текст будет выглядеть совсем по-другому, чем написанный от руки.
Иногда бывает нужным самостоятельно написать доверенность, например, если нотариус раньше не сталкивался с подобными документами. Также в любом случае полезно знать, что указывается в такой доверенности. Доверять нотариусу можно и нужно, но проверять тоже не помешает. Поэтому вот образец бланка такой доверенности.
Что еще писать в доверенности
В доверенности обязательно указываются действия, которые по ней разрешаются. Причем они могут быть как конкретные (вносить изменения в договор [полис] обязательного страхования), так и общие (представлять интересы доверителя в страховой компании). Если планируется получить часть страхового взноса, это должно быть прописано отдельно.
Если в доверенности не прописан срок ее действия, то он считается равным одному году. Максимальный срок – три года.
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
Пунктом 1.10 Правил ОСАГО предусмотрено внесение поправок в электронную страховку как в электронном виде, так и в офисе компании, с выдачей уже полиса на бумажном бланке.
С другой стороны, в п. 8 ст. 15 Закона об ОСАГО сказано, что об изменениях, касающихся данных полиса нужно уведомлять письменно.
В общем, сейчас эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, например, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной «автогражданки», никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.
Поэтому, если нужно изменить данные в электронной страховке, скорее всего, придется ехать в офис компании. И делать все так же, как и при внесении уточнений в обычный полис. Но с изменениями вам уже выдадут полис на бланке, т. е. страховка перестанет быть электронной.
Как мне кажется, в дальнейшем общение со страховой онлайн будет распространяться все больше и больше.
Какие данные в полисе поменять нельзя
В правилах обязательного страхования прописаны те данные, замена которых не допускается. Это:
- застрахованное транспортное средство (не его ПТС или номера, а именно само ТС);
- страхователь (меняются не данные страхователя, а само лицо);
- срок страхования (первая графа на бланке полиса).
Для изменения указанных пунктов потребуется расторжение действующего и заключение нового договора «автогражданки».
Важно. Обратите внимание, что страхователь меняться не может, а вот собственник вполне.
То есть новый договор придется заключать:
- если вы хотите застраховать другую машину;
- если хотите, чтобы страхователем был другой человек;
- если у вас была временная страховка (для следования к месту регистрации или техосмотра ТС), а вы хотите заключить обычную или наоборот (а также изменение срока страховки на авто, зарегистрированное за рубежом).
Разбор отдельных случаев
А сейчас я расскажу об особенностях внесения конкретных изменений в страховку «автогражданки». Конечно, это неисчерпывающий список. Но про наиболее часто встречающиеся случаи я расскажу.
Добавление нового водителя
Это одна из наиболее частых причин внесения изменения в полис ОСАГО. При добавлении водителя может потребоваться внесение дополнительной платы. Кроме документов, общих для внесения изменение потребуются права и паспорт лица, вписываемого в полис.
Как рассчитывается страховая премия
Размер страхового платежа меняется в зависимости от нескольких коэффициентов, в число которых входят: коэффициент бонус-малус (КБМ) и КВС. Оба они зависят от конкретного водителя.
Первый из них зависит от срока, в который человек не попадал в ДТП по своей вине. Второй – от возраста и стажа водителя. Чем эти показатели меньше, тем этот коэффициент больше и наоборот. Всего есть четыре значения КВС, рубежами приняты 22 года от роду и 3 года стажа.
Причем коэффициент, по которому будет рассчитана стоимость страховки, определяется по человеку, имеющему наименьший возраст и стаж, из всех, вписанных в полис. Тоже относится и к КБМ. Определяется по водителю с наименьшим классом и, соответственно, максимальным КБМ.
Поэтому если для добавляемого водителя значение КВС или КБМ будет больше, чем у уже записанных в страховке, потребуется доплата.
Изменение периода пользования
Если вы при заключении договора «автогражданки» указали период использования ТС меньше срока действия страховки, а потом решили увеличить период использования, обязательно надо указать соответствующие данные в полисе.
Причем согласно п. 1.9 Правил обязательного страхования сделать это надо до окончания указанного в бланке периода.
Смена водительских прав
При смене водительского удостоверения (ВУ) также потребуются изменения в страховке, так как номер водительских прав указан на бланке. Из дополнительных документов нужно будет только новое водительское удостоверение.
Статья в тему: Как заменить водительское удостоверения в связи с окончанием срока действия — пошаговая инструкция
Впрочем, на оборотной стороне новых прав в графе 14 обычно указывается номер старого водительского удостоверения. При наличии этого номера не должно возникнуть проблем ни при проверке документов сотрудниками ГАИ, ни при общении со страховой в будущем (например, при оформлении новой страховки).
Честный страховщик при обращении в базу РСА введет номер старых ВУ, указанный на новых, то есть вы будете идентифицированы по старым правам с сохранением всей вашей страховой истории и КБМ.
Но некоторые страховщики придираются к тому, что номер действующих водительских прав не совпадает с прописанным в бланке полиса. Поэтому при замене прав лучше доберитесь до страховой и попросите внести в полис номер нового ВУ. Если на новых правах почему-либо номер старых не указан, обращение в страховую становится обязательным.
Смена места жительства
Конечно, имеется в виду смена прописки. Потребуется документ, в котором будет указано новое место жительство, обычно паспорт.
Размер страховой премии может как увеличиться, так и уменьшиться, так как на него влияет коэффициент территории (КТ). То есть придется доплатить, или, наоборот, часть уплаченной премии вам вернут.
Примечание. При расчете КТ учитывается место жительства не страхователя, а собственника.
КТ разный не только для различных регионов, но и для отдельных городов. Например, для Волгограда это 1.3, для Волжского -1.1, Камышина и Михайловки – 1, для остальной Волгоградской области – 0.7. Как видите, в пределах одной области применяются 4 различных коэффициента. И так везде.
Поэтому при переезде обращение в страховую будет обязательным. Даже если смена места жительства не влечет применение другого КТ (например, переезд в пределах одного города), то, не поленитесь уведомить страховую о смене прописки, тем более, что по закону вы должны это сделать.
Статья в тему: Смена прописки: как менять документы на машину и нужно ли это делать
Замена ПТС
При замене ПТС также требуется замена полиса, так как в страховке его номер указывается. Естественно, потребуется предоставить новый ПТС. Процедура бесплатна.
Статья в тему: Как заменить ПТС, если в нем закончилось место: 4 простых шага
Замена госномеров
Государственные регистрационные знаки тоже указаны в полисе, поэтому своевременное обновление записи в полисе поможет избежать недоумений не только со страховщиком, но и при разговоре с гаишниками.
Смена госзнака – не замена автомобиля, поэтому требуется только внесение изменения страховку, но никак не оформление нового полиса.
Если страхуется авто, еще не поставленное на учет, то номерной знак не вписывается в соответствующую графу полиса. После получения номеров надо в течение трех дней сообщить страховщику об этом, и он внесет запись в страховку.
Смена личной информации
Если вы меняете фамилию или другие персональные данные, то кроме поправок в полис ОСАГО вам понадобится заменить или внести поправки во все документы на авто.
Статья в тему: Смена фамилии: нужно ли менять документы на машину?
Так что в страховую обращаться лучше после того, как у вас будут уже права, СТС, ПТС с новыми данными. Тогда сразу можно будет внести и их номера.
Примечание. В некоторых подразделениях МРЭО требуют страховку с новыми персональными данными. Тогда придется навестить страховую дважды: в первый – поменять в полисе фамилию, во второй – данные документов на авто.
Страховая премия не изменяется, поэтому и плата не потребуется.
Смена собственника транспортного средства
Прописать нового собственника ТС в полисе, как это ни странно, возможно. Но страхователь остается прежним. И, конечно, просить заменить информацию в полисе может только он (или лицо, имеющее доверенность от него). Из документов потребуется договор купли-продажи и удостоверение личности нового собственника.
То есть если вы купите подержанную машину, и договоритесь с ее бывшем владельцем, вполне возможно, вписание вас как собственника в старый полис. Страхователь же останется тот же.
Примечание. При страховом случае, возмещение получает собственник, а не страхователь
В то же время смена собственника – это основание для досрочного прекращения договора «автогражданки». Часть внесенной страховой премии, вернут страхователю, пропорционально времени, оставшемуся до окончания страховки.
Статья в тему: Как расторгнуть договор ОСАГО: пошаговая инструкция + как вернуть деньги и расторгнуть договор цессии
Но расторгать договор, при смене собственника – это право, а не обязанность страхователя.
Полезные советы
- ни в коем случае не вписывайте что-либо в полис ОСАГО самостоятельно;
- не откладывайте с сообщением страховщику изменившейся информации;
- попросите выдать копию заявления с отметкой о принятии;
- не соглашайтесь на предложение страховой о заключении нового договора, если по закону нужно только внести изменения.
Заключение
Внесение изменений в полис – одна из самых простых процедур. Обычно она не вызывает никаких проблем, в том числе со стороны страховой. В большинстве случаев она бесплатна.
А вам приходилось обращаться в страховую чтобы поменять информацию в договоре «автогражданки»? Насколько гладко все прошло? Если при внесении новых данных в страховку вы встретились с какими-то неординарными обстоятельствами, вы просто обязаны рассказать сейчас о них в комментариях.
Если же есть вопросы — задавайте.
Видео-бонус: 5 случаев жести во время прямого эфира:
А я на этом заканчиваю. Оформляйте подписку на мой блог, делитесь ссылками на статью в соцсетях посредством кнопок ниже. До новых встреч на страницах блога.
На фото Мазда CX-5. Взял тут: drive2.ru/r/mazda/1260764
Добрый вечер! Ситуация такая. При оформлении полиса ОСАГО не верно был указан собственник( ошибка сотрудника)машина попала в ДТП и теперь страховая отказывает в выплате. Данный полис был расторгнут, в связи с чем опять же со слов страховой данные изменить мы в нем не можем. При расторжении полиса также сотрудник не увидел данную ошибку, не исправил ее и благополучно вернул часть средств ща полис. Что делать? теперь получается замкнутый круг, ошибках в полисе по вине сотрудника, изменить данные компания отказывается, а выплату в итоге не получаем мы. По ДТП установлена обоюдная ответственность.
Здравствуйте, Полина.
Из вашего комментария непонятно, когда именно был расторгнут договор страхования, а это очень важно.
Если полис был расторгнут до страхового случая, то ответственность водителя была незастрахована, следовательно, страховая компания не обязана выплачивать компенсацию.
Если же договор был расторгнут после наступления страхового случая, то здесь необходимо вступить в спор в страховой: подать досудебную претензию, если выплаты не последует, то обратиться в суд.
Если остальные данные полиса были верны, а тем более вы сможете доказать, что ошибка допущена по вине сотрудника банка, есть вероятность, что суд встанет на вашу сторону и страховщик будет обязан выплатить вам возмещение, так как договор будет признан действующим на момент ДТП.
Добрый день! У меня такая ситуация, я являюсь собственником автомобиля, по прав не имею. Всё время страхователем был супруг, доп.водителем вписывали сына. в марте этого года полюс переоформляли электронно на сайте и автоматически система поставила страхователем меня а мужа и сына поставили как водителей. Сумма страховки не изменилась по сравнению с прошлым годом, т.е расчёт велся с учетом КБМ мужа. Скажите при страховом случае не будет ли это ошибкой.
Здравствуйте, Татьяна.
Сумма страховки не изменилась т. к. все вводные данные по статусу коэффициентов ОСАГО вписанных водителей остались прежними. А так как вы не являетесь водителем вообще (не имеете страховой истории), то все будет считаться исходя из данных тех, кто ее имеет (муж и сын). Ваш полис вполне действенен и не содержит ошибок (это просто классический вариант страхования, примененный системой автоматически – вы в полисе значитесь как собственник и страхователь, а вписанные водители как допущенные к управлению лица. Если вы получите права, то вам ничего не нужно делать по части ОСАГО – можно сразу ездить т. к. вы страхователь. Права, со всеми претензиями к СК, если они возникнут, тоже нужно разбираться от вашего имени (можно по доверенности).
Всего вам доброго, Татьяна.
Татьяна, это не считается ошибкой. Сумма страховки не изменилась в связи с тем, скорее всего, что вы оформляли электронный полис, когда прошлогодний еще не закончился. А КБМ всегда устанавливается по водителям, а не по страхователи или собственнику.
Спасибо вам, zlatakroma, за помощь читателям.
Добрый день. Объясните как долго меняется изменение в электронном полисе осаго. Обратился в офис «ресо» для смены номера телефона в полисе осаго. Изменили. Третий день не могу зайти в личный кабинет для оформления электронного полиса осаго, высвечивается старый номер телефона . Повторно звонил в офис «РЕСО» , говорят они внесли изменения. Что делать , страховка сегодня закончится?
Здравствуйте, Олег.
Тут трудно что-либо сказать определенно т. к. на сегодня опиции по внесению изменений в Е-ОСАГО онлайн даже в крупных СК работают в тестовом режиме (и неизвестно как дела у РЕСО по данной части), а у большинства страховщиков такой возможности вообще нет – при внесении изменений полис меняют на бумажный в офисе. Поэтому вам лучше не надеяться на онлайн-процедуру коррекции и обратиться в отделение вашей СК лично.
Всего вам доброго, Олег.
Здравствуйте вопрос к знающим. В полис ОСАГО агент вбила модель не «LADA», а «ВАЗ». Остальные данные верны. Могут ли признать этот полис недействительным? В ПТС прописано LADA. Агент не официальный представитель страховщика, а заполняющий по форме Е-ОСАГО. Можно ли и нужно ли изменять данные в полисе и как? Может ли СК признать этот полис не действительный, т.к. в нем ложные данные.
Здравствуйте, Владимир.
Ошибкой это считаться не будет. Более того – «ВАЗ» (это генеральный бренд) более правильное написание, нежели просто «LADA». Главное, чтобы в первом поле графы № 2 значился не только бренд, но и модель авто в полном написании (Например, LADA 4×4 3D Urban). Изменять данные полиса и вносить в него коррекцию можно, но самому страхователю это запрещено делать. Для коррекции или внесения изменений нужно обратиться в отделение вашей страховой компании.
Всего вам доброго, Владимир.
добрый день! у меня Е осаго СК ДАльакфес, понадобилось внести водителя, сама я проживаю в Кемерово, Через личный кабинет зайти не удалось, На звонки в офисе никто не отвечает, Оказалось что лицензия у СК отозвана ЦБ, Написала письмо с заявлением о расторжении договора на адрес офиса- письмо лежит на почте г Владивостока со статусом неуспешное вручение, Внести изменения я не могу- расторгнуть договор тоже не с кем! страховать в другой СК с необходимыми мне изменениями в СП мне отказывают! замкнутый круг! могу ли я заключить договор ОСАГО с другой компанией? мой договор с ДАльакфес на сайте РСА- действующий!
Здравствуйте, Людмила.
Отзыв лицензии означает, что СК более не имеет права осуществлять страховую деятельности и заключать новые договоры страхования. Но у СК остаются обязательства по уже заключенным договорам. В вашем случае, раз в личный кабинет зайти не удалось, а на звонки в офисе никто не отвечает, лучше не тратить время на сомнительные операции со страховщиком, судьба которого неизвестна. Лучше расторгнуть договор в одностороннем порядке – вы имеете на это полное право.
Юридическое основание – существенное нарушение условий договора страховой компанией (отсутствие лицензии на осуществление предусмотренной договором страховой деятельности). Также страхователь (автовладелец) вправе требовать, а страховая компания обязана возместить убытки, выразившиеся в уплате страхователем страховой премии за период, превышающий срок действия договора.
«…страхователь (автовладелец) вправе отказаться от договора страхования (расторгнуть в одностороннем порядке) в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала вследствие гибели застрахованного имущества (автомобиля) по причинам иным, чем наступление страхового случая. Для этого необходимо направить уведомление в адрес страховой компании об отказе от договора. (ГК РФ).
Страховое возмещение в результате ДТП по полису ОСАГО после отзыва лицензии у страховой компании можно получить в Российском Союзе Автостраховщиков.
То есть вам нужно расторгнуть договор со своим страховщиком по вашей инициативе, а потом застраховаться в любой СК с требуемым вам списком водителей допущенных к управлению.
Всего вам доброго, Людмила.
Здравствуйте, приобрёл машину 22.12.18 в этот же день сделал электронный полис осаго и внёс старого собственника по оплошности. 25.12 приехал ставить машину на учёт, проверили полис все документы, и поставили машину на учёт, и в стс уже собственник я, 29.12 попал в дтп, в настоящее время собственник я, а в страховом полисе прежний владелец, все остальные данные верны. Может ли пострадавший получить деньги с моей страховой с такой ошибкой? И если нет, то что делать?
Здравствуйте, Иван.
В данном случае имеется грубая ошибка при заключении договора. При этом по правилам ОСАГО ответственность за внесение недостоверных сведений при оформлении полиса несет страхователь. Вам нужно посетить СК лично и исправить ошибку (онлайн это вряд ли бы удалось сделать). Поэтому СК вряд ли выплатит вам возмещение т. к. подобные ошибки дают возможность компании экономить на выплатах.
Всего вам доброго, Иван.
Добрый день! Помогите разобраться, пожалуйста...Срок действия полиса ОСАГО заканчивается 02.04.2019г., а диагностическая карта заканчивается 28.02.2019г. Оформила новую диагностическую карту, позвонила Страховщику с вопросом, как мне внести изменения в Е-Осаго. Мне ответили, что «ездите спокойно дальше до срока окончания Осаго, новое ОСАГО оформите с новой диагн.картой». У меня сомнения, правомерно ли...в случае, не Дай Бог, аварии...не откажут ли мне в выплате...Заранее благодарна за ответ. С уважением.
Здравствуйте, Анна.
В вашем случае все нормально – у вас есть действенная диагностическая карта. И у вас есть договор страхования, составленный также при действенной ДК. Вносить подобные изменения не обязательно, тем более что в е-ОСАГО это не сделать самостоятельно. При возникновении страхового случая возмещение вы получите в полном объеме. А при продлении договора (или при заключении нового договора в другой СК) будут указаны данные новой ДК.
Всего вам доброго, Анна.
Здравствуйте. Пои оформлении электронного осаго как не пытался не смог написать отсутствует в графе индификационный номер (ВИН). В документах на авто (СТС И ПТС) отсутствует номер и вин и кузов и шасси.есть только номер двигателя. Мне посоветовали забить всю графу иксами (XXXX).я так сделал всё получилось. Оплатил и получил бланк Осаго Альфа страх. Через два дня показал бланк ДПС сказали недействителен .посоветуйте как быть.
Здравствуйте, Олег Николаевич.
Вы писали: «Через два дня показал бланк ДПС сказали недействителен...». Если вы просто показали распечатку ДПС и сотрудник, просто просмотрев ее сказал, что полис недействителен, то это не означает обязательной верности его суждения. Если же ДПС пробили полис на действительность и получили отрицательный результат, то это серьезней, но тут также нужна перепроверка т. к. дело было на второй день после оформления (в течение нескольких суток после оформления е-ОСАГО иногда может быть не виден в базах из-за каких-либо программных траблов). Проверьте полис на действенность самостоятельно по одному из онлайн-сервисов. Если же там также обнаружатся проблемы, то свяжитесь с поддержкой вашего страховщика – они решать проблему. Вообще же, если е-полис был успешно оформлен через личный кабинет, то он должен быть действенный.
Всего вам доброго, Олег Николаевич.
Здравствуйте! Оформляла полис ОСАГО, когда стаж вождения был 2 года. Через 4 месяца стаж стал 3 года. Могу ли я попросить СК сделать перерасчёт? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Надежда.
Нет, все данные по действующему договору перерасчитываются при каждом новом продлении полиса (на каждый новый полис). В СК вам скорее всего откажут. В качестве основания могут привести, к примеру, следующее:
Методическое пособие РСА по обучению сотрудников страховых организаций № 6 «Порядок внесения изменений в договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
«5.2. События, не являющиеся основаниями для изменения условий Договора
Не являются основаниями для изменения условий Договора следующие события:
Достижение лицом, указанным в Полисе в качестве допущенного к управлению транспортным средством, возраста или стажа вождения, предусматривающих применение при расчете премии иного коэффициента КВС, чем был применен при заключении договора ОСАГО. Указанное событие не является изменением сведений, указанных в Заявлении о заключении договора ОСАГО (дата рождения и дата (год) начала стажа вождения), и не влечет за собой пересчет страховой премии, оплаченной страхователем при заключении договора страхования»
Но если очень нужно, то можно и обойти отказ – досрочно расторгнуть договор и перезаключить его заново с обновленными данными и соответствующим расчетом.
Всего вам доброго, Надежда.