22867

Взыскание страховщиком с виновника ДТП регрессивных выплат по Европротоколу и можно ли их избежать

Привет всем читателям блога!

Возможность оформления ДТП без участия уполномоченных представителей власти должна была облегчить работу ГИБДД и упростить жизнь участникам аварии. Но страховые компании проинформировали водителей не обо всех нюансах.

Мало кто знает, что к виновнику дорожно-транспортного происшествия может применяться регресс по Европротоколу. Сегодня я расскажу вам что это такое и можно ли его избежать. С вами Илья Кулик, поехали!

Содержание

Что такое регресс в ОСАГО

Сначала необходимо разобраться в терминах:

  • Европротокол представляет собой документ, с помощью которого можно оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД. Воспользоваться им участники аварии могут лишь в определенных случаях.
  • Регресс в гражданском праве – это право лица, выполнившего обязательство перед другим лицом (или вместо него), требовать возмещения убытков с виновного. Разберем на бытовом примере: у квартиры по документам два хозяина и за услуги, предоставленные управляющей компанией, они должны рассчитываться вдвоем. Причем первый платит, а второй не хочет или не может. Чтобы не отключили воду или отопление, один из владельцев жилой площади может заплатить за обоих. А потом взыскать понесенные расходы через суд в порядке регресса с неплательщика.
  • Регресс в ОСАГО – представляет собой обратное требование страховой компании к виновнику ДТП вернуть денежные средства, выплаченные потерпевшему. Право регресса появляется у страховой компании, если виновное лицо нарушило один из подпунктов п. 1 ст. 14 ФЗ № 40 «Об ОСАГО».

Пример регресса в ОСАГО: виновник аварии не передал вовремя заполненное извещение о ДТП. СК выплатит возмещение ущерба потерпевшему, но эта сумма будет взыскана с причинителя вреда.

Внимание! Основные правила регресса: страховщик должен фактически возместить ущерб потерпевшему, а взыскать эти деньги с виновного он сможет лишь в судебном порядке.

Статьи в тему:

Всё о Европротоколе: что это, когда применяется и как получить возмещение по ОСАГО

Как правильно оформить Европротокол при ДТП: пошаговая инструкция + образец заполнения

За что чаще всего взыскивают: регресс по Европротоколу

Распространенные основания:

  1. Заполненное извещение не было передано в страховую компанию (СК) в течение 5 рабочих дней после аварии.
  2. Виновник начал ремонтировать машину или утилизировал ее в течение 15 календарных дней после аварии.
  3. Транспортное средство не было предоставлено на осмотр по требованию СК в течение 5 дней.

Если проигнорировать эти требования у страховщика появляется право на регресс (именно к лицу, по чьей вине ущерб был получен).

Ненаправление виновником Извещения о ДТП вовремя

Если виновник аварии не отправит извещение своему страховщику в пятидневный срок, ущерб потерпевшему, в итоге, заплатит он сам. После оформления ДТП с использованием европротокола, причинитель вреда должен это сделать в соответствии с подпунктом «ж» статьи 14.1 ФЗ «Об ОСАГО».

Согласно п. 3.8 Правил об ОСАГО, утвержденных Положением Банка России № 431-П, виновник аварии может привезти свой экземпляр лично в офис. Или отправить факсом, но одновременно продублировать отправку оригинала заказным письмом.

Обращаясь в СК с бланком европротокола, будьте готовы к хитростям с их стороны. Пользуясь незнанием законов, менеджеры СК снимают копию документа, а оригинал возвращают автовладельцу. Это не будет считаться оповещением страховщика, как бы вас не убеждали. На какие еще уловки идут СК:

  • Отказ принять документы по различным причинам.
  • Если вам не сделали отметку о принятии документов, они могут «случайно» затеряться.
  • Утверждают, что письмо, отправленное вами по почте, оказалось пустым (или в конверте совсем другие бумаги, или вообще ничего не получали).

Внимание! Даже если у участников ДТП одна страховая компания, виновник должен предоставить свой экземпляр в оговоренное законом время.

Статья в тему: Как правильно заполнить Извещение о ДТП: подробная инструкция + образец заполнения и схемы аварий

Ремонт или утилизация повреждённого автомобиля в течение 15 дней

Если виновник аварии займется восстановлением своей машины, раньше, чем пройдут установленные законодательством 15 дней, ему придется возвращать СК всю сумму, выплаченную потерпевшему (ФЗ «Об ОСАГО» ст. 14.1 пп. «з»).

Запрет обоим водителям устранять полученные в аварии повреждения в течение 15 календарных дней содержится не только в ст. 14 этого закона, но и во втором абзаце п. 3 ст. 11.1.

Ремонтировать машину можно через 15 суток после аварии. Но лучше все-таки дождаться пока ее осмотрят представители страховой компании. Если страховщик долго не присылает требование о предоставление авто на осмотр, можно воспользоваться услугами независимого оценщика. Таким образом, вы себя подстрахуете в случае возникновения споров.

Статья в тему: Когда и как проводится независимая автоэкспертиза, оценка повреждений после ДТП: инструкция по самостоятельной организации автотехнической экспертизы + вопросы

Непредставление автомобиля на осмотр

Обязанность всех участников аварии представить машины на осмотр и экспертизу (при необходимости) по требованию страховой компании в течение 5 рабочих дней регламентируется первым абзацем п. 3 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО».

Мнение эксперта
Ершов Сергей Викторович
Адвокат.  В сфере оказания юридической помощи работает с 2001 года. Регистрационный № 78/5563 в реестре адвокатов Санкт-Петербурга
Как правило требование о предоставлении автомобиля на осмотр страховой компании направляется почтой, поэтому необходимо обеспечить контроль за поступлением всей почтовой корреспонденции на адрес своего места жительства, во избежание негативных последствий, в том числе регрессных требований.

То же самое прописано и в последнем абзаце п. 3.6 Правил обязательного страхования, утвержденных Положением Банка России № 431-П. Допускается изменение этого срока (5 дней), но только по взаимному согласованию сторон.

Срок исковой давности регресса по Европротоколу

Страховая компания имеет право обратиться в суд, чтобы взыскать денежные средства с виновника ДТП в порядке регресса, в течение трех лет. Этот срок начинает отсчитываться не с момента ДТП, а с того дня, как потерпевшему будет возмещен ущерб (п. 3 ст. 200 ГК РФ).

Согласно гражданскому законодательству, течение срока исковой давности начинается с момента, когда истец узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

В случае с регрессом по Европротоколу, говорить о возмещении ущерба виновником ДТП в пользу страховщика нет смысла до тех пор, пока потерпевший не получит свою компенсацию от СК.

Статья в тему: Срок исковой давности по ОСАГО: что это такое и как считается + судебная практика

Как считается срок в 5 (15) дней

Как посчитать правильно 5 дней, отведенных участникам ДТП на передачу извещения об аварии страховщику? Учитывают только рабочие дни. Выходные и праздники мы пропускаем. Отсчет начинается со следующего дня после ДТП.

Пятидневка, отведенная для предоставления машины на осмотр, начинает отсчитываться на следующий день после получения письменного требования от страховой компании. Выходные тоже пропускаем и считаем только рабочие дни.

Например:

  • Сегодня, 13.03.2018 г., произошла авария.
  • Начинаем считать пятидневку с 14.03.2018 г.
  • Последний день для сдачи документов 20.03.2018 г.

В случае с запретом на ремонт автомобиля (15 суток) учитывают не рабочие, а календарные дни. Начало отсчета – это следующий день после наступления страхового случая. Например, если ДТП произошло в пятницу, суббота будет первым днем из пятнадцати, предоставленных законом. Официальные праздники (23 февраля, 8 марта и т. п.) пропускаются.

Например:

  • ДТП произошло 16.02.2018 г.
  • Начало отсчета 17.02.2018 г.
  • Дата истечения срока 05.03.2018 г.

Почему дней больше, чем 15, даже с учетом того, что я откидываю 23 Февраля? Потому что последний день – официальный выходной. И если он совпадает с датой окончания срока запрета на ремонт, то она переносится на ближайший рабочий день.

Важно! Ждать письмо от страховой компании в течение запретных 15 суток не стоит. Попросить пригнать машину на осмотр страховщики могут и через несколько месяцев. Это требование законно только в письменном виде.

Статья в тему: ОСАГО – что такое страховой случай, что им не является и что считается спорным?

Как избежать регресса по Европротоколу

Отвезите документы вовремя и не ремонтируйте автомобиль в первые 15 дней после аварии. Лучше всего не заниматься восстановлением машины до того, как ее осмотрит страховщик.

Кроме того, не стоит:

  • Садиться пьяным за руль.
  • Нарушать правила договора страхования.
  • Ездить без документов.
  • Управлять автомобилем не имея прав (прав нет или они просрочены и т. п.).
  • Следите за сроком страховки и за тем, кто в нее вписан.
  • Проверьте, чтобы диагностическая карта была в наличии и не просроченная.

Страховая компания не сможет предъявить к вам обратное требование, если вы будете соблюдать закон.

Почему нельзя доверять аварийному комиссару

В процессе оформления аварии без ГИБДД может присутствовать аварийный комиссар. Скорее всего, он постарается забрать извещение у всех участников ДТП для последующей передачи их в СК. Это считается нормальной практикой. Но обезопасить себя все-таки необходимо.

Аварийные комиссары чаще всего являются сотрудниками крупных страховых компаний и получают у них зарплату. Поэтому он будет действовать, в первую очередь, в интересах СК.

Или у него по каким-либо причинам не получится вовремя доставить документы по месту назначения? Бумаги могут быть утеряны, а потом скажут, что водитель никакого извещения не отдавал. Что-то доказать потом вряд ли получится, а отвечать придется виновнику ДТП по всей строгости закона.

Чтобы обезопасить себя при общении с аварийным комиссаром:

  • Передавайте документы только при свидетелях.
  • Не запрещается фото- и видеосъемка.
  • Возьмите расписку.

Заранее сделайте несколько копий извещения об аварии. Можно продублировать действия дорожного комиссара и отправить одну из копий европротокола заказным письмом. Или на следующий день заехать в комиссарский офис и попросить копию чека об оплате заказного письма и копию описи вложения.

Статья в тему: Как правильно заполнить Извещение о ДТП: подробная инструкция + образец заполнения и схемы аварий

Как правильно передать Европротокол в СК лично

Бланк европротокола можно отнести в офис страховщика лично. Заранее сделайте его копию. На вашем экземпляре сотрудник СК должен поставить печать и входящий номер. А также дату принятия документа и сведения о том, кто принял (должность, инициалы).

Это будет служить гарантией, что вы сдали извещение вовремя. Некоторые страховые компании, вместо отметок на ксерокопии выдают акт приема-передачи документов.

Незнание закона не освобождает от ответственности! Как страховщики пользуются неграмотностью водителей:

Как правильно отправить Европротокол в СК по почте

Если вы решили воспользоваться услугами почты, отправляйте европротокол заказным письмом с уведомлением о вручении. Обязательно сделайте опись вложения. Почтовый адрес страховой компании должен быть указан в полисе ОСАГО.

Все квитанции и полученные от страховщика бумаги нужно обязательно сохранить. Опись вложения станет единственным доказательством того, что в страховую компанию от вашего имени ушли именно необходимые документы. А не поздравительная открытка или детские рисунки.

Мнение эксперта
Ершов Сергей Викторович
Адвокат.  В сфере оказания юридической помощи работает с 2001 года. Регистрационный № 78/5563 в реестре адвокатов Санкт-Петербурга
Опись вложения в том виде, который находится на почтовых отделениях не всегда удобен из-за очень малого формата, поэтому целесообразно подготовить опись на своем компьютере и распечатать ее в двух экземплярах в формате А4, при этом максимально подробно указать реквизиты и наименование каждого отправляемого документа.

У сотрудника почты к такой описи вопросов не возникнет. Обязательно сохраните чек и опись вложения, снимите копии документов. В чеке указан № РПО, по которому можно отследить все перемещения письма вплоть до его получения.

Также можно на всякий случай отсканировать отправленную документацию.

Как еще можно избежать регресса по Европротоколу

Исходя из того, что срок исковой давности по регрессу в ОСАГО составляет три года (в любой момент можно получить претензию от СК), необходимо сохранять все имеющиеся по ДТП документы. Копия европротокола, документы из страховой компании, квитанции и т. п.

Даже если машину уже отремонтировали, сделайте и сохраните фото и/или видеозаписи обстоятельств ДТП и полученных в аварии повреждений (их тоже нужно хранить 3 года). Ни в коем случае не отказывайтесь предоставлять авто на осмотр.

Постоянно поддерживайте связь с представителем вашей страховой компании. Если нет возможности приехать на осмотр автомобиля по требованию СК, постарайтесь договориться на другой день. Обязательно скажите, если машина не на ходу. В этом случае осмотр транспортного средства проведут по месту его нахождения.

Как не платить регресс по Европротоколу, если по нему предъявлены требования

Что делать, если пришло уведомление из суда, хотя закон вы не нарушали? Как не платить регресс, если СК уже подала исковое заявление? Вариантов немного, но они все же есть, если закон вы действительно не нарушали.

Чтобы не платить за причиненный ущерб из своего кармана, необходимо:

  • Представить доказательства того, что все обязательства с вашей стороны были выполнены (квитанция с почты об отправке заказного письма, свидетельские показания о том, как у вас не приняли вашу часть европротокола или, что на осмотр в СК вы приезжали, проверка журнала входящей корреспонденции и т. п.).
  • Убедить страховщика и/или судью в том, что извещение вы не смогли принести вовремя по уважительным причинам (по состоянию здоровья, уехали в срочную командировку и т. д.). Необходимо иметь подтверждающие документы (справку из больницы, документы с работы).
  • Представить доказательства того, что нарушение законодательства было со стороны страховой компании (не приняли документы у страхователя или потеряли их, не прислали требование об осмотре авто в письменном виде и т. д.).

Тягаться со страховой компанией в суде по регрессу сложно. Чаще всего их иски удовлетворяются в полном объеме. Плюс еще и госпошлину возместить придется. Позаботьтесь заранее о возможных доказательствах своей правоты.

Мошенничество страховых компаний, когда они говорят, что извещение не принимали (опубликовано в августе 2017 года):

Уменьшить сумму ущерба

Существует два варианта, как можно снизить сумму, подлежащую возмещению:

  1. Договориться со СК – многие страховщики идут на уступки, если страхователь соглашается с досудебной претензией.
  2. Оспорить калькуляцию, сделанную экспертами страховщика.

Если вы уверены, что суд выиграть не сможете, соглашайтесь с требованиями страховой компании. По крайней мере, сможете сэкономить на судебных издержках.

Что делать, когда с суммой возмещения вы не согласны? Получили регрессное требование и в нем сумма, выплаченная СК пострадавшему в ДТП. Но вы прекрасно знаете, какие повреждения были получены и понимаете, что с вас пытаются получить гораздо больше чем нужно.

Для уменьшения суммы ущерба может потребоваться повторная экспертиза (за свой счет). Но это не всегда возможно. Именно поэтому я советую сохранять все имеющиеся материалы по ДТП не менее трех лет (пока не истекут сроки исковой давности).

Есть еще возможность во время судебного разбирательства подать ходатайство с просьбой уменьшить взыскиваемую сумму в связи с тяжелым материальным положением ответчика или попросить рассрочку платежей.

После того как решение суда вступит в законную силу, платить придется обязательно. В итоге материалы дела поступят в работу к судебным приставам и деньги будут высчитывать из зарплаты (не более половины заработка ежемесячно).

Мнение эксперта
Ершов Сергей Викторович
Адвокат.  В сфере оказания юридической помощи работает с 2001 года. Регистрационный № 78/5563 в реестре адвокатов Санкт-Петербурга
Также возможны варианты обращения взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах в банках и иное имущество должника.

При возбуждении исполнительного производства, в соответствующем постановлении вам будет предложено добровольно в течение 5 дней оплатить задолженность и тогда исполнительский сбор (7% от суммы задолженности, но не менее 1 000 руб.) не будет с вас взиматься.

Как оспорить требования по регрессу

Требование по регрессу от страховой компании – это досудебная претензия, полученная виновником ДТП. Если вы считаете, что СК не имеет права что-то с вас взыскивать, подготовьте юридически грамотный ответ. Ваша позиция должна быть подкреплена документально. Если в переписке со СК ничего добиться не удастся, оспорить предъявляемые требования можно будет только в суде.

Как доказать, что все обязательства были выполнены своевременно и у страховой компании нет права на регресс

Что делать, после получения досудебной претензии:

  • Убедитесь, действительно ли у страховщика есть право на обратное требование по европротоколу (были ли нарушения законов с вашей стороны и можете ли вы доказать обратное).
  • Посмотрите, прилагаются ли подтверждающие документы о том, что обязательства перед потерпевшим СК выполнила. Пока машина второго участника аварии не будет восстановлена, с вас не имеют права ничего требовать (например, копия платежного поручения).
  • Просчитайте срок исковой данности, если он прошел, претензии к вам ничтожны.

В ответе на претензию укажите на содержащиеся в ней несоответствия законодательству (если таковые имеются). Можно написать о несогласии с размером взыскания.

Как добиться справедливости в суде

Если ваши доводы показались страховщику неубедительными и заявление в суд он все-таки написал, то можно:

  • Написать возражение на уже имеющийся иск.
  • Подать встречное заявление.

В качестве доказательств приложите имеющиеся у вас документы, фото- , видеозаписи, показания свидетелей, произведенные расчеты по устранению повреждений и т. п.

Взыскание по регрессу с виновника – судебная практика

Примером наказания невнимательного водителя в судебном порядке является решение Мирового суда города Южно-Сахалинск, дело № 2- 9/2016 от 12.01.2016 г. Девушка, виновная в ДТП, не передала вовремя свою часть извещения в СК. В результате с нее взыскали 50 000 рублей.
Отмена регресса, если потерпевший в течение 5 дней отвёз в свою страховую компанию Извещение виновника

Можно избежать регресса, если отнести свою половину европротокола в страховую компанию пострадавшего. Примером является решение мирового суда в г. Костроме, дело № 2-244/2016 от 12.04.2016 г. К ответчику были предъявлены требования о возмещении СК суммы, выплаченной потерпевшему. В удовлетворении исковых требований было отказано на следующих основаниях:

  • Извещение об аварии было оформлено по всем правилам и передано в СК вовремя.
  • В страховую компанию потерпевшего участники ДТП обратились вместе.
  • Оба экземпляра извещения были переданы в СК пострадавшего, заявление о возмещении ущерба было принято, все документы отсканированы и перенаправлены страховщику виновника (был отправлен запрос на акцепт и ответ на него получен в этот же день).
  • Автомобиль для осмотра был представлен.

Получается, что причинитель вреда свои обязательства выполнил полностью. Его страховщик был уведомлен о ДТП вовремя посредством СК потерпевшего. А значит, оснований для регресса нет.

Статьи в тему: Обзор судебной практики по ОСАГО: как решаются споры по «автогражданке» в суде

Другие причины регресса в страховании автомобиля

Ст. 14. 1 ФЗ «Об ОСАГО» предусматривает еще несколько условий, при наступлении которых возможен регресс:

  • Умышленное причинение вреда второму участнику ДТП (в том числе жизни и здоровью).
  • Во время управления ТС водитель находился под воздействием алкоголя или наркотических средств.
  • У виновника нет полиса ОСАГО или он в него не вписан.
  • Водитель, спровоцировавший ДТП, не имел права садиться за руль.
  • Виновник скрылся с места аварии.
  • Машиной пользовались в период, не указанный в страховке (например, период страхования лето, а ездили на авто осенью).

Для водителей, осуществляющих перевозку людей (такси, автобусы, грузовые машины с числом мест более 8) или опасных грузов, есть опасность попасть под регресс, если просрочена диагностическая карта автомобиля.

Полезная информация

  • В случае нарушения законодательных актов или правил договора страхования, оспорить регресс по Европротоколу в суде практически невозможно.
  • Даже если машина не ваша, постарайтесь убедить владельца не делать ремонт сразу после аварии и представить её на осмотр по требованию СК. Что-то доказать в суде будет сложно и придется платить страховщику из своего кармана.
  • Для потерпевшего срок обращения в СК с заявлением о возмещении ущерба или ремонте авто за счет страховой компании может быть изменен по условиям страхового договора. Но не больше пяти дней, если ДТП оформляли без участия инспектора ГИБДД.
  • Ходатайствовать о проведении судебной экспертизы можно лишь при полной уверенности, что сумма взыскания страховщиком явно завышена. Иначе просто дополнительно потратитесь на ее проведение.

Заключение

А у вас был опыт общения со страховой компанией на тему регресса по Европротоколу? Выиграли судебный процесс или заплатили страховой компании? Расскажите в комментариях свою историю.

Не забудьте поделиться статьей в ваших социальных сетях. Подписывайтесь на блог, если еще не успели сделать это. Будьте внимательны на дороге. Всем пока и удачи!

Этой статьей стоит поделиться с друзьями. Жми!
Подписаться
Уведомить о
guest

100 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Сергей

13.01.2020 случилось ДТП, я виновник, оформили европротокол, ГАИ не вызывали. Получилось так, что я сдал в свою страховую извещение, обратная сторона которого содержит описание и подпись второго водителя, и соответственно на руках у него извещение обратная сторона которого подписана мной. Это нарушение? Можно ли успеть переписать, крайний срок подачи 18 число у него.

Игорь Писчий

Здравствуйте, Сергей.

Да, подобное может быть расценено страховщиком как нарушение (там часто к разным несоответствиям придираются, чтобы уменьшить или вообще не выплачивать возмещение). Но вам как виновнику за эту ошибку регресс не грозит в силу отмены (N 88-ФЗ от 01.05.2019) пункта «Ж» статьи 14 в законе «Об ОСАГО» – виновник ДТП с мая прошлого года не обязан предоставлять свой экземпляр извещения в СК. Потерпевшему же могут отказать в выплатах, но это также и его неосмотрительность, а не только ваша. То есть претензий со стороны СК на ваше имя не будет.

Всего вам доброго, Сергей.

Михаил

Добрый день. Подскажите: В ноябре 2016 года было дтп по моей вине. Составили евро протокол и разъехались. В декабре 2019 года пришло сообщение, что на основании решения судебного органа от 27.11.2018 года будет удерживаться сумма 48 тысяч впользу страховой компании в порядке регресса. Не ознакомившись с делом, так как был в командировке — отправил письмо в течении 5 дней с момента получения сообщения о регрессе. В письме указал обстоятельства, что проживаю и работаю не по месту прописки, и суд восстановил сроки давности и принести в суд документы 17 февраля. Приехав с командировки, я обнаружил, что европротокол а у меня нет. Подскажите, подойдёт ли электронная копия протокола (так как у меня была на жёстком диске, диск сломался но можно попытаться восстановить в сервисной мастерской), или если я найду второго участника дтп, может быть у него есть копия или оригинал? Страховая компания у нас была одна — Росгосстрах.

Прошу прощения. Не написал, что СК предъявила регресс по причине не предоставления европротокола в необходимый срок.

Спасибо заранее.

Игорь Писчий

Здравствуйте, Михаил.

Вопрос по использованию в суде электронных документов в данный момент находится в активной законодательной разработке. Например, судами признаются ЭД с квалифицированной электронной подписью, а также те, которые были получены стороной посредством факсимильной или электронной связи в процессе их оформления. Также нормами АПК РФ предусмотрен способ направления процессуальных документов и письменных доказательств через заполнение форм, размещенных на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Копии документов, полученные стороной договора посредством факсимильной или электронной связи, имеют для суда юридическую силу, если есть возможность достоверно установить, что документы исходят от причастной к документу стороны. При этом суд может (но не обязан) потребовать представления оригиналов этих документов (п. 3 ст. 75 АПК РФ).

Касательно же просто электронных копий (как в вашем случае – сканированная копия), то тут в законодательстве дело пока не очень продвинулось. Согласно ПП РФ от 15.06.2009 N 477 «сканирование документа» – это получение электронного образа документа. Таким образом, отсканированный документ – это электронный образ документа. И сегодня другими НПА не дано это определение, ввиду чего суд не имеет права рассматривать «электронные образы» в качестве доказательств по гражданским делам, т.к. абз. 2 ст. 55 ГПК представляет их в закрытом перечне: «Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов». К письменным доказательствам «сканированные документы» ст. 71 ГПК не относит.

Но, как я понял, СК с вас все равно намерена стребовать регресс и из вашего текста я не вижу к этому препятствий. Поэтому, согласно общему правилу, доказывание вашей причастности к делу – проблема СК.

Всего вам доброго, Михаил.

Алексей

Добрый день.

17.10.2018 года произошло ДТП. Составляли по европротоколу. Документы в страховую были переданы 29.10.2018 года. В настоящее время получили регрессный иск от Страховой о возмещении ущерба.

Однако есть один нюанс. Страхование осуществлялось через агента (Major Ассистанс). Ему же в день аварии был осуществлен звонок, агент был уведомлен. В процессе разговора менеджер назначил дату, когда подвезти документы. Она, как теперь выяснилось, оказалась «не подходящей»... Можно ли как-то ссылаться на данные обстоятельства, как на надлежащее уведомление? Хотя я понимаю, что агент в данных правоотношениях лицо, которое не установлено законом... Из доказательств имеется только выписка звонков.

Игорь Писчий

Здравствуйте, Алексей.

Агент ввел вас в заблуждение (возможно, что намеренно – СК нередко поощряют внештатников за действия, приносящие экономию). Вообще подобное – вполне приемлемый аргумент для оспаривания претензии. Но для этого требуется в суде доказать то, что страховой агент ввел вас в заблуждение.

Всего вам доброго, Алексей.

Сергей

Добрый день! СК назначила осмотр машины в другом городе, но у машины разбита фара, ремонтировать нельзя. Можно ли в страховую прислать фото и видео материалы?

Игорь Писчий

Здравствуйте, Сергей.

Вопрос довольно сложный, поэтому ответ длинный.

Осмотр повреждений по фотографиям и по видео – это основной метод, когда к офису СК нет доступа (ТС находится за границей или в труднодоступной местности). Также, если машина повреждена настолько, что эксплуатировать ее нельзя (даже если просто разбито стекло), то страховщик должен организовать осмотр на территории пострадавшего в течение пяти дней. Не должна страховая компания требовать и доставки аварийной машины на эвакуаторе, вводя ее владельца в дополнительный расход (это позиция ВС РФ).

Но в обычных условиях при незначительных повреждениях (как в вашем случае) место осмотра ТС назначается страховщиком. Обычно это штатный техник СК в офисе или аварийный комиссар, но также это может быть смотровая стоянка страховщика (которую имеют не все офисы) или СТО, с которым у СК заключен договор о сотрудничестве. Специальных положений именно для таких случаев пока что нет ни в № 40 ФЗ, ни в Правилах ОСАГО, ни от ВС РФ. Поэтому, если место осмотра находится далеко (сейчас СК взяли моду отсылать на осмотр в районные офисы), то страхователь вправе договориться со СК о том, что ему сложно и/или накладно доставить машину по указанному адресу (желательно диалог со СК фиксировать – под запись гаджетами или письменно). Очень полезно также знать располагает ли офис СК в данном городе возможностью для осмотра ТС (штатный техник, эксперт, аварком, подрядчики и т. п.).

Если консенсус не найден (СК без веских оснований настаивает на осмотре ТС в другом городе), то требуйте у СК письменный отказ осматривать ТС в городе, где произошло ДТП (с указанием оснований – почему именно дан отказ в адекватной просьбе страхователя). Если письменный отказ в СК выдавать не захотят (что очень прогнозируемо), то пишите все эти отказы на гаджеты (если не включали, то включите и спросите еще раз под запись).

Далее проведите независимую оценку у аккредитованного специалиста (соответствующая аккредитация обязательна). Если осмотр ТС проводил независимый эксперт, который обладает должной квалификацией, он же подготовил заключение согласно требований законодательства, то это заключение и будет являться надлежащим доказательством стоимости восстановительного ремонта. Потом предоставите заключение в офис СК. Если начнут говорить про отказ в возмещении на основании непредоставления ТС на осмотр в положенный срок, то указывайте страховщику на позицию ВС РФ по этому поводу (Определение ВС РФ № 80-КП5-15 г. Москва 15 сентября 2015 г.).

В этом Определении указывается – СК должна доказать, что она предпринимала меры для организации осмотра ТС, а потерпевший от осмотра уклонялся. Даже если автомобиль после ДТП не был отремонтирован до его осмотра страховщиком. Непредставление поврежденной машины на осмотр не является безусловным основанием для отказа в выплате. Некоторые нижестоящие суды, вынося решение в пользу СК, исходили из недобросовестности страхователя. Однако добросовестность участников договора предполагается априори, пока не установлено иное.

То есть, если страхователь уведомил страховщика о наступлении страхового случая, доказал, что обращался к страховщику для осмотра автомобиля, пытался настоять на приемлемых условиях в отношении населенного пункта осмотра, известил СК о проведенной независимой оценке, то все в порядке. При наличии доказательств того, что СК, в отношении процедуры осмотра повреждений, необоснованно создает сложности для страхователя, это будет приравнено судом к неорганизации осмотра ТС в СК.

Справедливости ради надо сказать, что мошенники-водители также приглашают представителя страховщика на осмотр в труднодоступный населенный пункт, заведомо зная, что никто туда не поедет.

Всего вам доброго, Сергей.

Оксана

Здравствуйте, случилось ДТП 25.01.2020 г я виновник, состовили европротокол, в этот же день я сообщила своей СК о ДТП и отправила документы на почту! Мне пришло смс что мою машину ждут на осмотре 13.02.2020, тк машина не моя, владелец уехал из города 5.02, на осмотр я не приехала, и к связь с владельцем у меня нет, мне пришло письмо что я должна выплатить сумму которую СК выплатила потерпевшему,, как мне избежать платежа?!

Игорь Писчий

Здравствуйте, Оксана.

СК исходят из положений № 40-ФЗ:

«ч. 3 ст. 11.1 (Оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции)

3. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования.

Для обеспечения возможности осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы указанных транспортных средств без наличия согласия в письменной форме страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия.»

«ч. 1 ст. 14. (Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред)

з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.»

И, вроде бы, все верно – положен регресс.

Но есть позиция ВС РФ (Определение ВС РФ № 80-КП5-15 г. Москва 15 сентября 2015 г.). Там речь идет об отказе в выплатах при непредоставлении ТС на осмотр потерпевшим. Но суть одна и та же: непредставление поврежденной машины на осмотр не является безусловным основанием. Нижестоящие суды, вынося решение в пользу СК, априори исходят из недобросовестности страхователя. Однако это нужно доказать. И доказывать это должна СК, а не вы. Вы не имели возможности предоставить ТС для осмотра по веской причине – т. к. не являлись основным владельцем ТС, и оно выбыло из вашего временного владения по законной воле основного владельца. О чем вы и уведомили СК. То есть, по моему мнению, побороться можно, но нужен хороший юрист т. к. суды пока проводят такие дела по уже накатанной колее и доказывать, что есть и альтернативное видение ситуации должен специалист. Иначе можно увязнуть в бесплодных апелляциях.

Всего вам доброго, Оксана.

Анна

Добрый день! СК требует возместить ущерб по ДТП, которое произошло в 16 году. Якобы мужем не был передан вовремя европротокол. Дело в том, что муж не участвовал в данной аварии, а в копии протокола НЕ его подпись. У нас есть определенные догадки, каким образом данные автомобиля и мужа могли оказаться в данном протоколе. Вопрос в том — поможет ли нам экспертиза подписи? Как быть? Спасибо за ответ

Максим

Спасибо огромное за такой сильнейший ликбез! 👍

 
100
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x