53 Осаго

Как оформить ОСАГО через Госуслуги: пошаговая инструкция + советы по выбору страховщика

Привет друзья, это Кулик Илья и сегодня говорим о том, как оформить ОСАГО через Госуслуги.

Летом прошлого года в Федеральный закон № 223, касающийся изменений ряда правил ОСАГО, были внесены поправки (ред. от 23.06.2016 г.), которые позволили внедрить в РФ процедуру электронного страхования, которая давно и успешно применяется в развитых странах.

С начала июля 2015 г. в России стало возможным получить электронный полис прямо из дома, посетив официальный сайт выбранной страховой компании (СК).

Это, конечно, удобно, но если для е-страхования использовать сайт Госуслуги ру, то вся процедура становится еще более легкой, т. к. в этом случае на единой интернет-площадке имеется возможность выбора любого страховщика, поддерживающего е-страхование и сотрудничающего с порталом (например, ВСК, Росгосстрах, Югория и др.).

Однако для подобной возможности обычной регистрации, как на корпоративных сайтах страховщиков, недостаточно. О том, как правильно приобрести полис ОСАГО через интернет на портале Госуслуги мы и поговорим в данной статье.

Содержание

Портал Gosuslugi.ru – что это такое?

Порталы электронного правительства

Общее название всех подобных порталов «e-Government» (электронное правительство, англ.), и общая их цель состоит в том, чтобы предоставлять населению официальные услуги и информацию при минимальном непосредственном участии государства и его служащих.

Это позволяет значительно разгрузить государственный аппарат управления и взаимодействия с гражданами, а также существенно экономить управленческий бюджет и одновременно повышает общий уровень управленческой власти на целый порядок, включая уровень обслуживания населения.

Какое обслуживание здесь имеется в виду? Самое разное, начиная от оформления различных личных удостоверений, проведения всевозможных регистраций и заканчивая получением справок или записей на какие-либо приемы, очереди и учеты, включая автострахование.

Полный список услуг для каждой страны различен, но обычно он весьма обширен и непостоянен – со временем что-либо добавляется или упраздняется, но в общем и целом такие порталы имеют тенденцию к росту.

Российский портал электронного правительства

Кто создал Госуслуги и кому он принадлежит?

Общероссийский портал Госуслуги.ру представляет собой вполне успешное заимствование передового опыта развитых стран Запада, где подобные интернет-платформы уже немало лет используются на полную мощность.

Отечественный портал Gosuslugi.ru является детищем Министерства связи РФ, а конкретно основателем его базиса было структурное подразделение Минсвязи НИИ «Восход», основанного еще при СССР в начале 70-х, как филиал НИИ автоаппаратуры.

Mercedes-Benz GLE 43 AMG Coupe 367hp. Взял тут: drive2.ru/r/mercedes/1465553/
Mercedes-Benz GLE 43 AMG Coupe 367hp. Взял тут: drive2.ru/r/mercedes/1465553/

Это научно-производственное предприятие впоследствии стало легендарным: им разрабатывалась компьютерная система «Контур», положившая начало информатизации госуправления страны, реорганизованная впоследствии в аналитическую систему спецназначения (ИТКС). Позже «Восход» разрабатывал госсистемы «Выборы», «Правосудие» и др.

И именно это НИИ организовало сайт Ogic.ru, который с 2009 г. превратился в нынешний всем известный портал Госуслуги, постоянно совершенствуемый и пополняемый новыми функциями.

Почему я вкратце остановился на происхождении Госуслуг? Потому, что в сети ходят домыслы о том, что данный ресурс принадлежит частным лицам, да еще и с зарубежными инвестициями, наподобие Авито.

Ничего подобного – Госуслуги, как вы увидели, хоть и является зарубежным заимствованием (как и почти вся кибернетика, впрочем), но он полностью принадлежит государству и находится под опекой уважаемого и заслуженного ведомства НИИ «Восход», хотя напрямую сегодня подчиняется компании Ростелеком.

Портал Госуслуги и е-ОСАГО

Функционал отечественного портала Gosuslugi.ru на 2016 г. содержит 16 тематических блоков, в которые входит около ста разделов с различными услугами и информационными страницами.

Mercedes-Benz GLE 43 AMG Coupe 367hp. Взял тут: drive2.ru/r/mercedes/1465553/
Mercedes-Benz GLE 43 AMG Coupe 367hp. Взял тут: drive2.ru/r/mercedes/1465553/

В будущем данный портал планируется превратить в основное средство полноценной коммуникации между государственными ведомствами и гражданами (включая юрлиц), по примеру таких стран, как Франция или Англия, где более 50% обращений граждан и юрлиц в госструктуры проходит онлайн через порталы электронного правительства.

В доказательство этого, после внедрения в практику страхования выдачи е-полисов, год назад Госуслуги включил е-страхование в постоянный перечень своих услуг, которая набирает все большую популярность.

Почему Gosuslugi.ru набирает популярность?

Gosuslugi набирает все большую популярность. Почему это происходит? Ведь страховые компании (СК), имеющие возможности для онлайн-страхования, и сами содержат сайты, на которых предлагают автогражданку.

Mercedes-Benz GLE 43 AMG Coupe 367hp. Взял тут: drive2.ru/r/mercedes/1465553/
Mercedes-Benz GLE 43 AMG Coupe 367hp. Взял тут: drive2.ru/r/mercedes/1465553/

Дело в том, что на начальном этапе внедрения интернет-страхования произошла очень нехорошая вещь: сговор ведущих страховщиков и фактическое саботирование нововведения, которое им было крайне невыгодно, т. к. не давало возможности навязывать дополнительные услуги.

На некоторых сайтах получить е-полис и сегодня невозможно из-за якобы технических работ: вместе с сообщением о техработах предлагается прийти в офис и получить обычный полис, с допами, естественно. :sad: На данный момент в судах и арбитражах рассматриваются дела против двух десятков страховщиков-саботажников, которые поплатятся огромными оборотными штрафами за свои бизнес-махинации.

На сайте же Госуслуг нет бизнес-саботажа, любая активность приветствуется и можно найти СК, которые действительно выдают е-полисы, а не вводят в заблуждение клиентуру мнимыми техработами и липовыми сбоями.

Что планируется делать для искоренения саботажей

К слову сказать, в дальнейшем именно портал Госуслуги будет мониторить техническую доступность е-ОСАГО для автомобилистов и вносить в списки пессимизации СК, занимающиеся обманом вместо честной продажи страховок онлайн.

Некоторые игроки этот анонс восприняли серьезно и на данный момент оставили попытки жульничать и «косить» от е-страхования, которое в будущем вообще планируют сделать обязательной услугой для всех страховщиков.

То есть, нет онлайн-возможностей, значит нет лицензии, а возможность эта будет рассчитываться по мониторингу Госуслуг времени отказов клиентам из-за технических причин – набрал критический максимум такого времени, потерял лицензию.

Что нужно для получения полиса ОСАГО через Госуслуги?

Как уже упоминалось, Госуслуги не просто сайт, а государственный мультипортал – серьезный ресурс взаимодействия между субъектами и государством. Поэтому и требования к посетителям тут тоже особенные.

Да, здесь есть обыкновенная регистрация (упрощенная и стандартная учетная запись), но для того, чтобы использовать серьезные возможности и услуги необходим особый аккаунт с расширенной аутентификацией регистрирующегося субъекта (физ- или юр- лица).

Именно такой аккаунт позволит вам оформить е-ОСАГО и делать много другого, что при иных видах регистрации невозможно. Я расскажу вам как пройти всю процедуру регистрации на Gosuslugi.ru.

Последовательная регистрация на Госуслугах до нужного уровня доступа

Для физических лиц портал Gosuslugi имеет три уровня учетных записей для пользователей:

  1. Упрощенная.
  2. Стандартная.
  3. Подтвержденная.

Есть и четвертый уровень – для юрлиц (ЮЛ) или индивидуальных предпринимателей (ИП), который становится доступен к регистрации после прохождения всех предыдущих уровней. Но для получения е-ОСАГО третьего уровня вполне достаточно.

Ниже я привел пошаговый алгоритм для его получения.

Шаг первый: получаете упрощенную учетную запись

Здесь нет ничего сложного – обычная регистрация как на большинстве сайтов сети: в очень простую форму вводите фамилию и имя, а также электронную почту или мобильный телефон, подтверждаете выбранным способом регистрацию и после создаете свой пароль на открывшейся странице.

Госуслуги регистрация

Все – для вас создается личный кабинет и предоставляются некоторые возможности. Какие это возможности? В основном доступны разнообразные справочные услуги, а также можно оплачивать штрафы от ГИБДД и некоторое другое.

Шаг второй: получаете стандартную учетную запись

Данная учетная запись регистрируется также легко, как и первая. Просто здесь нужно добавить через личный кабинет дополнительные сведения о себе вот на этой странице.

Какие это сведения?

Требуется ввести полные паспортные данные, а также номер счета пенсионного страхования (СНИЛС), который должен быть у всех граждан РФ, которые работали или работают официально.

Госуслуги

После внесения всех данных и их отправки в систему, она автоматически проверит все сведения на достоверность (по базам ПФ РФ и ФМС РФ) и, если все сходится, на вашу почту придет уведомление со ссылкой для активации следующего уровня.

Что дает данная учетная запись? С ней можно использовать услуги, требующие доступ в конфиденциальные базы данных: выписки по пенсионному счету, записи на медобслуживание, проверки задолженностей по налогообложению и др.

Шаг третий: получаете подтвержденную учетную запись

Данная учетная запись предполагает прохождение надежной идентификации личности пользователя Госуслуг. Это можно сделать несколькими способами.

Госуслуги

Вот их перечень:

  • Личное посещение ЦОН (центр обслуживания населения) Ростелекома – там нужно предоставить паспорт и свидетельство СНИЛС, после проверки которых вам будет вручен конверт, содержащий коды активации для нового уровня.
  • Введение электронных идентификаторов личности – это можно сделать если у вас есть ключ электронной подписи: ими являются идентификаторы в виде смарт-карты, УЭК-карты (обе похожи на проездной билет), или USB-токена – похож на флэшку, но все это есть далеко не у всех.
  • Получение на почтовый адрес активационного письма – это наиболее долгий (10-15 дней), но и наиболее простой и доступный метод, позволяющий повысить уровень учетной записи без специдентификаторов и посещений официальных учреждений.

Выбрав желаемый метод активации и повысив через него свой аккаунт до статуса «Подтвержденный», вы получаете полный доступ ко всем услугам портала, включая оформление электронного полиса ОСАГО.

Шаг четвёртый: заполняем данные о себе

Помимо прохождения регистрации, необходимо заполнить как можно большее количество полей в разделе «Персональная информация». В том числе не пропустите пункт «Добавить водительское удостоверение».

Как оформить е-ОСАГО на портале Госуслуг

Итак, у вас есть самое главное – Подтвержденная учетная запись. С ней оформить е-ОСАГО на Gosuslugi.ru не составит труда, при условии, если вы найдете страховщика, у которого нет постоянных сбоев и необоснованных отказов системы.

Вход в систему перед оформлением е-ОСАГО

Для начала вы должны авторизоваться на Госуслугах. Можно ли для этого использовать обычный пароль и логин, примененные при регистрации начального уровня?

Да, можно, ваша личность подтверждена и эти пароль с логином также привязаны к Подтвержденному аккаунту. На этот счет было особое совместное решение Минкомсвязи и РСА, хотя оно носит временный характер и в будущем скорее всего будут изменения в этом плане (подумывают о массовом внедрении электронных ключей).

Наряду с паролем и логином можно использовать код СНИЛС или какой-либо электронный ключ, если он есть.

Выбор страховщика

Когда вы авторизовались в системе, зайдите на вкладку «Каталог услуг» и перейдите в раздел «Транспорт и вождение» – «Электронное страхование» – «е-ОСАГО».

Внимание, если у вас в каталоге услуг не будет электронного страхования, это значит, что вы не заполнили необходимые поля персональной информации в личном кабинете.

BMW M3. Взял отсюда: drive2.ru/b/2778957
BMW M3. Взял отсюда: drive2.ru/b/2778957

Вот тут, на данный момент, вы можете столкнуться с некоторыми трудностями. Страховщиков, представленных на сайте Госуслуги, сейчас немало и их количество увеличивается – выбирать есть из чего. Однако на октябрь 2016 г. картина с мнимыми или реальными техническими сбоями, хоть и не такая острая, как год назад, но все еще достаточно серьезная.

Что тут можно посоветовать? Просто пробуйте.

Советы по выбору страховщика

Выбрав страховщика, вы, через портал Госуслуг, получаете доступ к его сервисам и форме ввода информации для оформления полиса. На данном этапе некоторые сайты СК могут писать что-то вроде «Ведутся технические работы по восстановлению работоспособности» – это скорее всего уже упоминавшиеся мной бизнес-махинаторы, симулирующие сбои, чтобы заманить вас в офис и продать допы.

BMW M3. Взял отсюда: drive2.ru/b/2778957
BMW M3. Взял отсюда: drive2.ru/b/2778957

Закрывайте их страницу и переходите к следующему страховщику, который дает возможность хотя бы ввести ваши данные в форму. Пробуйте вводить, и если после загрузки ваших сведений сервис страховщика выдаст технический сбой, или какую-то несуществующую ошибку, то тоже не теряйте попусту время и переходите к следующей компании.

Подобным образом вы найдете корректно действующий сервис и купите е-ОСАГО. Не все случаи сбоев или непонятных ошибок являются симуляцией, есть и реальные технические проблемы, конечно. Некоторые страховщики работают в формате «через раз» и если вы хотите застраховаться именно в какой-то конкретной СК, а ее сервис сбоит, то пробуйте еще раз через несколько часов или дней.

Опыт автомобилистов на сегодняшний день показывает, что получить е-ОСАГО через Госуслуги реально, хотя и не всегда все проходит гладко с первого раза. Ну и понятно, что данная проблематика со временем разрешится.

Введение данных для е-ОСАГО

Как вводить сведения при получении е-ОСАГО я рассказывал в статье про оформление электронного полиса. Но у каждого страховщика есть собственные инструкции по данному вопросу, с нюансами которых вам желательно ознакомиться перед вводом данных.

BMW M3. Взял отсюда: drive2.ru/b/2778957
BMW M3. Взял отсюда: drive2.ru/b/2778957

Сами данные в форму заказа полиса вводятся из заранее приготовленных документов.

Вот их список:

  • Гражданский паспорт – обязательны серия/номер и место прописки.
  • Автомобильная документация (СТС или ПТС) – обязательны данные о документе (серия/номер), марке/модели ТС + год выпуска, VIN-номере (Как узнать комплектацию автомобиля по ВИН номеру), госномере и мощности двигательного агрегата.
  • Водительское удостоверение (ВУ) – данные ВУ всех допущенных к управлению ТС лиц: серия/номер ВУ, ФИО/дата рождения владельцев ВУ, дата исчисления водительского страхового стажа.

Если сервис выбранного вами страховщика признает введенные вами данные корректными, то это уже 90% успеха. Теперь произведите оплату требуемой суммы удобным для вас способом из ассортимента онлайн-платежей имеющихся у выбранного страховщика.

После зачисления средств на счет СК ваши данные должны передаться им в базу АИС РСА, а ваш полис активируется, о чем вы получите уведомительное письмо на почту. Действие вашего е-ОСАГО начинается с момента поступления уведомления об активации.

Все, можете распечатать присланный в уведомлении договор и использовать ваше ТС.

Внимание! СК «настоятельно рекомендуют» распечатывать е-полис, но от его наличия, при невозможности интернет-проверки у ДПС, ничего не поменяется – это просто ничем не подтвержденная бумага. Поэтому лучше всего показывать инспекторам уведомительное письмо от вашей СК с мобильных устройств, т. к. это уже более веский аргумент.

Полезные советы

  • Если получаете полис ОСАГО впервые, то пока что это нужно обязательно делать в очном режиме офиса СК, т. к. в базе РСА еще нет упоминаний о вас в качестве водителя. Но в будущем данную норму планируют упразднить.
  • Сведения по скидкам бонус-малус не все СК вносят в е-форму заполнения данных (это еще один вид плутовства), поэтому выбирайте страховщика, который позволяет вносить эту информацию онлайн, иначе вам насчитают оплату без учета ваших наработанных скидок.
  • Заполняйте данные очень внимательно и без ошибок – если система примет сведения и передаст их в РСА, то потом исправить их хлопотнее, чем при обычном формате страхования, где правильность заполнения проверяет человек.
  • Всегда проверяйте наличие вашего полиса в базе РСА – есть случаи, когда при оформлении е-ОСАГО сведения от СК туда не поступали, несмотря на одобрение данных системой, произведенную оплату и получение уведомления.

Заключение

Думаю, статья помогла вам составить правильное представление о работе с сервисом Госуслуг и процедуре получения через него полиса е-ОСАГО. Вы теперь знаете, что для этого нужна особая идентификация личности на портале и получение учетной записи уровня «Проверенная», какие требуется вносить данные в форму заказа полиса и что на сегодня не все СК работают онлайн корректно, но метод все же действует.

Также хочу сказать, что весьма удобный сайт. Обязательно воспользуйтесь им при необходимости в  государственных услугах.

Оформляли ли вы е-полис через сайт Госуслуги? Если это так, то расскажите в комментариях об успешности или неудачности процедуры, что понравилось, а что нет, а также о каких-то подмеченных вами особенностях. Е-полисы для России пока что молодая область страхового дела и всевозможные обсуждения на этот счет будут полезны многим.

 

Видео-бонус: 10 последних СМС перед смертью. Крушение корабля, захват в заложники... Смотрим:

 

На этом все, сегодняшняя статья завершена, и я жду вас на страницах следующих публикаций. Чтобы всегда быть в курсе обновлений материала, используйте подписку на блог, которая сэкономит вам время. Понравившиеся статьи вы можете предложить прочитать другим через социальные кнопки, ведь не у всех получается найти в сети нужную информацию, а вы поможете в этом своим друзьям.

Этой статьей стоит поделиться с друзьями. Жми!

Станьте первым!

Оставьте комментарий

O=);-):|:x:twisted::smile::shock::sad::razz::oops::o:mrgreen::love::lol::grin::evil::cry::cool::???: